如果说2022年是人们辞职的日子，那么2023年将是人们被解雇的日子。
但美国运通(American Express)前首席执行官肯•陈纳德(Ken Chenault)最近在大会上发表讲话时，向考虑裁员的公司发出了强烈的信息福布斯未来工作峰会．
他说:“我必须告诉你，(许多)科技公司过去几周发布的公告都在指责员工工作不够努力。”但是，他补充说，这样的说法是“胡扯”。
当然，员工指责的典型来自Twitter的埃隆•马斯克(Elon Musk)。十一月中旬给员工发邮件，他表示:“展望未来，要建立一个突破性的Twitter 2.0，并在竞争日益激烈的世界中取得成功，我们需要非常强硬。这意味着长时间高强度的工作。只有出色的表现才算及格。”
在经历了一轮大规模裁员之后，这封邮件的意思是，Twitter员工工作不够努力，公司要想继续成功，唯一的办法就是高强度地长时间工作。
问题在于，人们通常不会对威胁、恐惧和恐吓做出良好的反应，尤其是在裁员期间或裁员之后。在领导智商的研究中，不要指望裁员幸存者会心存感激，我们有了一些令人震惊的发现，关于裁员后员工会发生什么。
生产力遭受
在我们研究的4000多名裁员幸存者中，近四分之三(74%)的人表示，裁员后他们的个人生产力下降了。
原因不难理解。在巨大的压力和对大规模裁员的恐惧中，集中精力工作变得越来越困难。
我想一下。每天上班，不知道自己是否会成为下一轮裁员的一员，这并不是提高效率的方法。跟同事说再见、接掉的任务、润色你的简历也不重要。
生产率在2022年已经受到影响。在领导力智商的最新报告在员工敬业度调查中，超过四分之三的领导者认为，他们的员工的工作效率受到了倦怠的影响。
在员工已经高度倦怠的情况下，再加上裁员，企业文化灾难就来了。
客户服务受到影响
同一份裁员调查还发现，81%的幸存员工表示客户服务也在下降，77%的人表示出错和失误越来越多。
同样，这也不难理解为什么会这样。除非有一个完美的工作重新设计的努力伴随着任何裁员，这是不可避免的，任务会被遗漏，交接会错过，跟进会受到影响。
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记住，在太多的裁员中，100%的工作留给了50%的员工。
同样值得注意的是，如果一家正在裁员的公司提供的服务需要对客户的同理心(或者更普遍的情商)，那么在失去同事和朋友的情绪枯竭之后，很难想象员工们会如何全力工作。
长期信心受损
大多数首席执行官都将裁员视为加强公司发展的一种方式;它通常是某种版本的“虽然这些裁员令人遗憾，但他们将确保公司在未来有更好的定位。”
然而，这一信息并没有引起大多数员工的共鸣，因为领导力智商研究发现，61%的幸存员工认为他们公司的未来前景更糟。
正如陈纳德在《福布斯》“如果你想建立一个持久的公司，如果你想建立信任，你现有的员工将会看到你如何对待离开公司的人。”
裁员有时可能是必要的，但同样必要的是要仔细考虑裁员之后会发生什么。
数据和常识都表明，如果不考虑劳动力的影响，可能会大大削弱裁员带来的任何潜在财务收益。
