如果要描述雇主想从员工身上得到什么，或许可以用这个短语“试着把一夸脱装进一品脱的杯子里”需要倒过来。
面对生产力的下降和员工的离职，雇主们正以前所未有的方式催促员工，并且正在寻找一个更好的说法，“从一品脱玻璃杯中取出一夸脱”。
数据证明了这一点。就在上个月，国际劳工组织的一份联合国报告发现，美国人每年的工作时间比其他六个被研究的国家——澳大利亚、英国、瑞典、比利时、法国和德国——要长。他们平均每年工作1750个小时，比大多数发达国家多出400个小时。
但我们都知道，想从同一艘船里得到越来越多的东西，一段时间后就变得不可能了。员工能做更多事情的能力有限。而且，正如许多评论员所同意的那样，事实并非如此小时这通常很重要，但是产生的输出这真的很重要。更充分地应用这句箴言，通常情况下，员工工作的时间越少，完成的工作就越多——主要是因为员工不那么精疲力竭。
这种“少即是多”的方法是L&D专业人士长期以来所推崇的。
它们不会让员工工作更长时间;“让员工更聪明地工作”的心态将提升技能视为实现更多产出和更高生产率的答案。
这也是赫兹遵循的心态。去年，它与Coursera合作，帮助Coursera大幅调整其学习策略。的目标是什么?提高员工的技能，为他们配备更多最新的技能——但不要让他们精疲力竭。
这个项目取得了巨大的成功。截至去年11月，该合作项目已经创建了159个新的技能评估模块;已经激活了774名独特的员工学习者参加这些技能评估，通过这种方式，已经看到员工注册了482个独特的课程。
那么这一切是怎么发生的呢?TLNT决定和赫兹谈谈，找出答案:
问:在与Coursera合作之前，您如何描述您的学习与发展培训?
答:从历史上看，我们的学习和发展培训往往包括一系列在线学习模块，以及讲师指导的网络研讨会和培训课程，专门针对我们认为成功所需的技能。今天的。我们的培训库允许我们提供基于专业和技能发展主题的在线学习模块。有了这个新的合作伙伴关系，我们对进一步扩大我们的学习机会的前景感到兴奋。简而言之，我们不仅希望帮助员工在今天的岗位上成长，还希望帮助他们培养成功所需的技能。”明天的。
问:你是否觉得自己需要好好回顾一下自己的位置，以确定未来需要更多的技能?
是的。我们的目标始终是为员工提供经验和工具，帮助他们取得成功。但通过我们努力跟上员工最需要的学习主题，我们认为Coursera是一个最适合我们需求的平台，可以增强员工的学习体验。在研究了这个平台并收集了反馈后，我们很高兴推出Coursera，因为它有大量的课程，而且它有能力在经过行业审查的学科中颁发大学认可的证书。
问:你如何评估你需要的培训内容，这些分析告诉了你什么?
答:为我们的员工提供学习平台的决定是通过与赫兹多个职能部门的领导合作做出的。对每个部门的培训和技能提升需求进行了分析，以确定哪些课程对启动至关重要。
问：你们是否共同创建课程，开发定制的内容，或者改编已经提供的内容?
A:我们利用了它的特点，比如目录和一套技能—根据组织内的员工部门类别定制内容。此外，我们会见了部门利益相关者，并就他们希望在团队页面上看到的内容征求了他们的意见。
问:你最终创造了什么?
文章继续如下
答:我们在Coursera上创建了12个定制的部门团队页面，提供预先审查的内容和学习课程，鼓励员工将其用作学习资源。
问:你什么时候开始与Coursera合作的?
答:从2022年5月开始，赫兹向大多数员工提供内容。我们通过内部沟通渠道通知员工新的学习资源平台，并提供培训，帮助员工浏览网站和产品。整个组织的部门和业务领导都被要求提倡员工的利用和参与。
问:员工可以在没有经理签字的情况下访问吗?
是的。
问:人们对它的反应如何?
答:员工们对能够访问这个平台表达了他们的兴奋，他们定期与领导、同事和学习伙伴分享他们的课程和项目完成情况/成就，并通过LinkedIn等社交媒体分享。
问:到目前为止，它的使用有哪些亮点?
问:截止到11月，我们总共登记了2881人;共创造14,924学时。学习者反馈评分目前为4.6分(满分5分)。领导力和管理/商业和运营课程是我们使用最多的课程，其次是计算机/数据科学课程。我们发现用户平均花费8到20个小时学习一项新技能。
问:你认为这使你的员工技能基础达到了什么水平?
答:我们很高兴看到员工对这个平台的参与程度和兴趣。考虑到最初发布的时间，现在确定对技能集的影响还为时过早，但基于反馈和参与，当我们审查年度指标时，我们对其结果持乐观态度。
