在“软”与“硬”技能的辩论中,软技能是赢家

专家/评论员经常说,事情正处于达到“临界点”的危险之中——无论是全球气候紧急情况,还是人际关系的破裂,还是不快乐变成抑郁的临界点。

在人力资源圈里,这个词也经常被用来描述一切事情——不得不说,这有点不太科学——从员工如果没有得到“X”加薪可能会离开,到如果没有带来任何敬业度或生产力的提高,是否有必要增加福利。

然而,尽管这两个指标在许多企业中可能仍存在争议,但新的数据表明,至少在一个领域——技能——一个真正的转折点正在到来。这与需求有关技能。

多年来,雇主们一直在抱怨当今职场新人最缺乏软技能,比如人际交往能力;能计划的;有弹性;团队合作,还是独立思考。

雇主们倾向于认为,硬技能通常可以在工作中学习,态度和学习的意愿最重要(但这是最紧缺的)。

新的数据似乎表明,软技能的转折点终于要到来了。

灵活办公空间提供商Instant Offices最近在全球范围内调查了金融科技、教育、数字营销和广告、电子商务和医疗保健等通常需要硬技能的行业的招聘信息。

它分析了这些广告上的措辞,以找出雇主是如何优先考虑硬技能的,而有多少雇主关注软技能。

他们的发现很重要:现在对硬技能的偏好只比软技能高4%(见下表)。

该研究认为,最有可能在今年,软技能将首次超过硬技能,而早在2030年,软技能密集型职位将占所有工作岗位的63%。

数据显示,排名前十的硬技能确实仍然相当“难”——排名第一的是数据分析(金融科技领域最需要的技能——见上表);而其他硬技能还包括项目管理的能力(最需要在数字营销);编码(金融科技领域优先);并具有商业意识(也是金融科技)。

但研究也表明,软技能也很重要。最受欢迎的特质是沟通、团队合作、组织能力、情商、时间管理、注重细节、适应能力和解决问题的能力——见下文:

为什么这一切都很重要?

当被问及为什么这很重要时,这是一种自然的反应。

事实是,这很重要,原因有很多。

首先,如果你是人力资源开发/招聘人员,并且自动要求任何申请你公司工作的人都必须具有大学/学位水平的教育(因为这是你一直要求的),那么这是否真的有必要打一个严重的问号。

事实上,如果坚持这个由来已久的学位要求,你可能会极大地限制可能想为你工作的人的数量。

数据还表明,如果人权捍卫者还没有对不同职位所需要的实际技能进行彻底的评估,他们真的应该这样做。

正如凯捷全球人才创新和技能转型副总裁Jennifer Paylor所说:“招聘人员已经接受了成本和粘贴职位描述的培训,这样他们就可以非常非常快地招聘到员工。但他们没有考虑职场需要什么,以及需要什么技能。”

学位被回避

已经有迹象表明,那些意识到软技能可能更重要的人正在回避学位。

招聘公司Jefferson Frank最近的一项研究显示,55%的云技术专业人士表示,拥有学位是一件很重要的事情在他们目前工作的生态系统中找到一个角色的重要因素。

相比之下,只有33%的云技术专业人士认为学位对从事技术工作很重要。

该公司董事长兼首席执行官詹姆斯•劳埃德-汤森德(James Lloyd-Townshend)在评论这些数据时表示:“在数字技能差距大的背景下,大多数人认为拥有学位对他们的职业生涯并不是决定性的,因此hrd不能不追求和支持那些可能没有上过大学的尚未开发的人才库。”

你的招聘是基于技能的吗?

在本周发布的一份报告中,领英将所需的变革描述为需要专注于采用“技能优先”战略(见下文研究框)。

这就是硬技能不一定占主导地位的地方,hr需要“对没有学位的求职者持开放态度”。

领英(LinkedIn)报告称,其平台上四分之一的招聘信息现在不需要四年制学位。它预测这个数字“预计还会增长”。(见下图)

领英全球人才招聘副总裁Jennifer Shapply说:“技能优先战略不仅仅是招聘。”

她补充道:“这需要从大局出发;hr是否了解他们的业务需要的技能,他们是否了解员工拥有的技能(或他们可以发展的技能),以及他们需要雇佣哪些技能,以便他们制定相应的人才战略。”

文章继续如下

你准备好接受挑战了吗?

好消息是,即将出台的立法将很快要求在招聘时进行基于技能的评估——至少对联邦雇员是这样。

今年年初通过的《竞争机会法案》(Chance to competition Act)希望通过对相关领域的专家进行面试和技能测试,使招聘更具针对性。

它认为,这些基于技能的测试将为那些表现出特殊技能但实际上可能没有大学学位的人创造公平的竞争环境,这些人以前可能被忽视了。

如果软技能对公司来说真的很重要,那么对hr的信息是明确的。

他们需要言行一致,重新调整自己的工作要求。

他们还需要重新向招聘人员介绍情况,更新招聘流程,以真正确保他们给那些表现出软技能的人以公平的机会,而不是那些有着令人印象深刻的学术背景的人。

团队合作是求职者最擅长的软技能

如果你不重新调整,你可能会与求职者不合拍。

因为值得记住的是,求职者自己现在也把团队合作列为他们最重要的软技能。

Instant Offices还研究了LinkedIn上五个行业的简历中提到的最普遍的软技能和硬技能。

调查发现,团队合作是电子商务、教育和数字营销行业简历中最重要的软技能。

通信也是重中之重,在医疗保健和金融科技行业中排名靠前。(见下文)

这给雇主的信息是明确的。如果你不把软技能看得很重要,你就可能会把很多想为你工作的人拒之门外。

还要记住,在2009年至2020年期间,本科生入学总数下降了9%。

虽然下降的部分原因是对教育成本的反应,但也有一部分原因是年轻人自己质疑继续教育的好处。

基本上:求职者告诉雇主,他们不再认为硬技能是必要的。

所以,软技能对硬技能的临界点可能真的已经达到了。

在这种情况下,雇主和人力资源开发人员都需要承认,软技能是他们需要寻找和雇佣的。

刚出版的:

本周,领英发布了《2023年招聘未来》报告,发现:

  • 在过去的一年里,人才的获取已经更多地成为一项战略职能
  • 94%的招聘专业人士认为,了解员工具备或不具备的技能,对于做出明智的人才决策是必要的
  • “技能优先”的招聘模式将日益成为雇主的“黄金标准”,去年筛选技能的人数增加了25%
  • 招聘人员寻找技能的可能性比寻找多年工作经验的可能性高出50%
  • 一旦被录用,Z世代比X世代更有可能优先考虑学习新技能的机会

Peter Crush是TLNT的临时编辑。他是一名屡获殊荣的记者,常驻伦敦,专门报道不断变化的工作世界。

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