如此多的人力资源技术供应商喜欢引用盖洛普关于员工敬业度的调查结果是有原因的。这是因为年复一年,盖洛普“揭示”大多数员工都没有敬业精神。但是,嘿,好消息!有一个技术解决方案。
不。在那里。是多少。不是。
技术永远不能解决任何员工敬业度问题。尽管一些技术供应商会试图说服你,但事实是,技术是一种工具,而不是解决方案。虽然我绝对相信科技对未来的工作至关重要,但我也知道,聊天机器人、人工智能或某种算法无法解决提高员工敬业度这一人类固有的问题。
现在,回到盖洛普。该公司的参与报告几乎保证了糟糕的分数。“盖洛普的方法没有错,”人才策略师Marc Effron写道,“但他们的数字一直很低,这为那些想错误地辩称公司处境艰难的人提供了一个有趣的数据。”
事实上,埃夫龙发现,人力资源管理公司、AonHewitt和至少四家其他调查公司对员工敬业度的衡量明显更高上升54点!——比盖洛普做的还要多。你认为人力资源供应商会引用这些数字吗?
完全正确。
最终,我们有一些重要的工作要做,以改善员工体验。但是,我们也不要把脱离现实当成一种势不可挡的流行病。我们已经有一个要处理了。
看看TLNT从2020年开始的一些最佳员工敬业度文章吧。