防止远程员工离职的最佳实践

尽管近年来员工远程办公的普及程度有所提高,但对大多数企业来说,完全远程工作是一个新概念——自COVID-19大流行开始以来,他们已经参加了这个新概念的速成班。

无论是远程办公的新手还是资深的远程工作者,当员工把大部分的工作时间都花在在家办公上时,他们往往会开始感到与同事和公司脱节。再加上全球大流行的压力和不确定性,你就有了脱离的秘诀。即使在最好的情况下,也只有19%的员工认为自己“非常投入”,所以问题就来了:如今的企业如何确保远程办公的员工感到满足、工作效率高?

尽管COVID-19是当今远程工作的主要原因,但确保参与的原则与大流行前世界的原则相同。

通过文化连续性保持联系

在线或离线,在办公室或远程为远程员工保持一致的组织文化在促进他们的敬业度方面发挥着重要作用。

这不是让眼不见心不烦的时候。组织应该利用这个机会,通过视频会议解决方案,将瑜伽、正念冥想和全公司范围的会议等办公室体验扩展到员工新的虚拟工作空间,从而培养他们的企业文化。这些共同的经历帮助同事们在距离遥远的情况下感觉更紧密。

受到全职远程办公负面影响的员工可能会表现出以下行为:

  • 减少输出
  • 简短或生硬的邮件
  • 不愿意参加电话或视频会议
  • 缺乏新想法

这些脱离工作的属性可能是员工士气问题的信号,需要引起员工领导的注意。广泛存在的行为变化需要组织自身的关注,以确保员工在履行工作职责时感受到支持和激励。

利用你的认可文化

为了减少孤立感和鼓励参与,组织应该努力保持一种认可的文化,这是参与的主要驱动力。在《哈佛商业评论》的一篇报告中员工敬业度对绩效的影响在美国,72%的受访者同意对高绩效员工的认可对员工敬业度有显著影响。此外,我们的研究表明82%大多数员工都希望在工作中得到更多的认可。

在疫情爆发后的一个月里,Achievers很高兴地看到通过其平台发送的认可数量增加了14%。这表明,在危机时期,许多组织通过增加对等和领导领导的认可频率,做得很好。

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培养一种植根于认可的文化需要领导层的积极参与。同事之间的高质量接触(认可和其他形式的有益的社会互动)是企业文化的一部分。人民领导者必须以身作则,认可员工实现组织的价值观,支持他们的团队成员,达到规定的目标,等等。这些认可的行为在整个组织的所有层次上都得到了延续,传播和加强了一种认可文化。这一模式对于员工的敬业度至关重要同事之间良好的关系有助于降低工作倦怠的风险,增加工作动力

通过技术微调参与

您的组织的技术在汇集全球和本地工作人员以确保业务目标得到满足方面起着关键作用。今天,在适应远程办公的同时,它还在保持员工之间的联系方面发挥着关键作用。

通过科技支持员工敬业的最佳做法包括:

  • 鼓励使用即时通讯系统,使员工不仅可以为了工作目的而分享信息和文件,还可以促进与同事之间的随意交谈和个人联系。
  • 寻找新的方法来识别表现之外的里程碑,如生日或个人成就。
  • 利用沟通渠道,分享公司范围内重要的沟通。当这样做的时候,确保你的信息是清晰的,与组织的价值观一致的,并且是真实的。在困难时期,员工们重视透明度,即使信息中包含艰难的消息。

测量活动

虽然贵公司在短期内不会再次经历需要完全远程工作的危机事件,但重要的是要从今天的大流行经验中学习,并利用获得的见解为未来的员工参与战略提供信息。

一定要测量大流行期间员工的活动,以确定员工如何应对远程工作。也许你会发现某些部门的工作效率有所提高,而另一些部门则面临挑战。观察公司组织的虚拟社交活动的出席情况,并研究其对整体参与度的影响。收集尽可能多的数据,以了解您所在组织中理想的员工敬业度状态是什么样的——无论是在办公室还是在家工作。这些数据在帮助您理解如何在变化或不确定的时期支持您的员工和组织方面是无价的。

今天的最佳实践就是明天最好的远程办公体验

防止员工脱离工作意味着要积极主动,并在变动时期对员工不断变化的需求做出反应。由于员工可能会在未来一段时间内继续远程操作,组织可以从今天的远程员工经验中学习,以评估他们的文化与办公室的联系有多紧密,并了解如何在组织变化中最好地保持连续性。

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