大辞职期间的认可与参与

它被称为“伟大的辞职”和“辞职门”。简单的要点是,根据a微软全球调查在美国,41%的员工计划今年换工作,其中46%的人计划重大的职业转变。毫无疑问,这让很多人力资源专家担心员工的留任问题,尤其是那些可以在任何地方为任何公司工作的远程或混合型员工。

这就引出了一个问题:员工,尤其是远程员工,期望以什么来换取他们的忠诚?

最近,Promoleaf与Censuswide合作调查了美国1000多名远程工作者找出答案。以下是研究结果:

员工感到不被赏识的后果

一切从感激开始。更具体地说,当员工感到不被赏识时,会有明显的后果。在我们的调查中,36%感到不被赏识的人心理健康状况也有所下降,

但这不仅仅关乎幸福感——33%的未被赏识的员工去别处找工作,29%的未被赏识的员工觉得自己的生产率受到了影响。(记住,这只包括那些真正意识到自己的工作效率受到影响的人。)事实上,研究美国精神病学协会显示患有未解决抑郁症的员工的工作效率下降了35%,而且他们甚至没有意识到这一点。

与此同时,68%的受访者将幸福感分为“好”至“非常好”。在那些对当前工作非常投入的受访者中,这一比例升至85%。

所有这些都是说,如果你能让你的工人参与进来,那就不会让他们跳槽,对吧?

答案可能会让你大吃一惊。

参与和欣赏

我们的调查显示,员工对敬业和欣赏有明确的区分。例如,79%的受访者觉得他们在某种程度上或非常投入于当前的雇主。但在有人为自己出色的工作而拍马屁之前,当我们问他们是否认为雇主应该为远程工作人员做更多的赞赏时,56%的人回答“肯定”,26%的人回答“可能”。

此外,当我们问及在大流行期间是否有任何时间他们感到不被赏识时,只有41%的人说从来没有。59%的人认为至少有一个分数没有得到赏识。

是什么让他们有这种感觉?

那得看情况。当允许选择多个答案时,我们的结果是这样的:

  • 缺乏支持:46%
  • 过度劳累:45%
  • 不被认可:44%
  • 接触太少:30%
  • 微观管理:30%

从这些统计数据中有几个重要的启示。事实上,我们的一个“其他”回答很好地总结了这一点:“当远程工作时,工作和家庭之间几乎没有障碍。”

在微软全球调查中,五分之一的员工表示,他们的“雇主不关心他们的工作和生活平衡。”此外,同样数量的受访者认为,与管理层的接触太不频繁,或者他们受到了微观管理。

员工们不会长期忍受的。当我们问及人们在另谋高就之前能忍受被低估的感觉多长时间时,平均值是8个月多一点,不过44%的人说是6个月或更少。

继续下面的条

换句话说,在留存率方面,欣赏比沉浸更重要。人们可能会觉得很投入——很多人确实如此——但如果你不欣赏他们,他们很有可能会选择离开。

欣赏是什么样的?

这个答案可以分为两部分。首先,员工需要感到他们拥有完成工作所需要的东西。第二,小福利会影响他们的感激之情。

微软的调查还显示,42%的人在家工作时没有所需的一切,10%的人工作时没有足够的互联网服务,46%的人说雇主不帮助支付远程工作的费用。尽管事实是双显示器和更舒适的椅子被证明可以提高生产力。事实上,我们的调查显示,受访者最想做的事情如下:

  • 支付网络服务
  • 一台笔记本电脑
  • 支付手机服务
  • 一个舒适的椅子
  • 一台打印机

一位不愿透露姓名的远程工作人员告诉我们:“我等了三周,等公司的笔记本电脑装好,又等了三天。”“他们一直付给我钱,但这还是非常令人沮丧。”

除了工作的工具,员工还希望在其他方面得到赏识。这不仅仅是为办公室里的任何员工提供你所能提供的,还要考虑到更多。一个例子是公司午餐,有时是办公室员工的主食,但在远程工作时,这一费用和不便往往被忽略。事实上,这是员工认为雇主可以做的最能表达感激的事情:

  • 午餐礼券:50%
  • 小礼品,如服装和家居用品:41%
  • 在线学习和发展:26%
  • 虚拟快乐时光:21%
  • 一对一的表扬会议(尤其不只是绩效考核):20%

远程工作者和非远程工作者一样,希望感受到雇主对他们的关心。

显示升值

从这一切中我们可以得到一些简单的启示。首先,一些员工渴望离开,在2020年工作机会稀缺的时候一直在等待时机。现实情况是,无论你做什么,你都无法留住他们——你可以辩称,无论如何,这种人员流动实际上会给你的公司带来好处。

然而,对于那些现在感到筋疲力尽或不被赏识而想留下来的人,你可以采取行动帮助他们感到赏识。

  • 如果员工需要休息,就给他们休息的机会。休息一段时间可以帮助你重新开始,让你的精力不再失控。
  • 问人们需要.你不希望他们感到沮丧,然后去找一家愿意提供基本资源的公司。
  • 问他们想要.调查你的人。了解他们的需求以及他们对工作的总体感受。
  • 喂养它们。受访者提出的最大要求之一是希望雇主提供膳食。如果你为现场工作人员提供食物,也为远程工作人员提供。
  • 提供心理健康援助,即使你的正常福利不包括它。

最后,设身处地为远程工作的员工着想,即使你不是。你需要什么?什么会让你感到被感激?制定一个行动计划,并坚持到底

辞职并不一定是一场灾难。你可以采取适当的措施,确保你的员工是未来常态的例外。从长远来看,你的公司会更好,你的工作压力也会更小。

贾森·米勒是一位企业家兼Promoleaf.他在新加坡创立了几家公司广告专业行业。他喜欢滑雪,骑山地自行车,和家人在一起妻子和两个儿子。

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