如果你多年来一直从事人力资源技术工作,你就会知道这个领域已经发生了重大变化基本体系结构.在20世纪90年代早期,我们看到了从大型机架构到客户-服务器架构的广泛转变——这导致了仁科的崛起。最近,我们经历了从内部客户服务到基于云的SaaS(软件即服务)系统的转变——这导致了Workday的崛起。
现在,另一个重要的架构变化即将出现。这被称为“可组合架构”。
Workato研究主管Massimo Pezzini是这样描述这种变化的:从架构上看,5年后一家公司的应用组合将与现在大不相同——更多的构建块组合在一起,而这些巨大的应用套件将越来越少。这些套件功能超级丰富,但也非常不灵活,非常难以处理。”
hrd可以选择他们需要什么
Massimo描述它的方式是——请原谅我在这里过于简单化了——我们过去有几个大型的应用程序(例如,HRIS, ATS, LMS),它们将通过应用程序编程接口(api)集成。然后,我们开始开发某种数据仓库的中间层,将数据以一种更容易使用的方式组合在一个地方。现在,在未来的10年里,我们可能会转向可组合的应用程序,我们将拥有数百个更小的系统,这些系统可以很容易地进行更改和重新配置。它们与低代码或无代码解决方案结合在一起,因此我们最终得到了一个更加敏捷的系统。
这种新的体系结构意味着,当您正在寻找新的功能时,例如,一些补偿工具,您不会感到使用ERP附带的模块的压力。您将根据自己的需要选择最好的一个,因为您知道它可以很容易地与所有其他应用程序集成。
在哪里事情会变得模糊
但是,随着向可组合架构的转变,一个概念上的变化是集成而且自动化变得模糊。
没有集成就没有自动化,而没有自动化,集成也不会增加多少价值。从机器人过程自动化领域出来的公司UiPath将会更加擅长于整合,而从整合领域走出来的公司,(iPaaS),例如Boomi美国将在自动化方面做得更好。当然,还有像这样的公司Workato已经结合了集成和自动化。
尽管如此,集成和自动化的紧密结合将提高人力资源系统的影响和效率。它还可以使数据治理比使用许多集成较差的工具更容易。
给hr的问题
好消息是,作为一名人力资源专业人员,您可以庆祝这样一个事实:您永远不必像IT专业人员那样详细地理解可组合应用程序。
然而,即使你只需要一个高级的描述,一个如此巨大的变化仍然应该让你停下来:
- 这是否意味着我们花了那么多心血打造的大型ERP系统将在未来十年逐渐被完全不同的东西所取代?
- 这是否意味着我们需要擅长无代码/低代码软件的人力资源专家来帮助我们充分利用这个新架构?
- 这会影响数据治理和遵从性吗?
我想所有这些问题的答案都是肯定的。
现在该怎么办
那么,你现在应该采取什么行动呢?
首先,别担心。没有必要反应过度。在未来的几年里,没有人会来抛弃你心爱的HRIS。
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然而,如果您的展望超过三或四年,那么您应该咨询您的IT团队和您的供应商,关于您可能如何开始导航到这个新模型。
我还建议,无论这个新架构多快实现,你都需要越来越多精通技术的人力资源人员。即使你计划与承包商合作,让他们做无代码和低代码的工作,如果你的人力资源团队中有理解这一点的人,也会有极大的帮助。
最后,在治理和数据遵从性方面,更改体系结构只是强化了这样一个事实,即您需要一个强大的治理委员会,它可以了解事情的发展方向,而不仅仅是当前的情况。
HR的一个好起点是寻找员工经验的差距,并考虑组合的方法(例如,更小的应用程序、集成、自动化)是否可能有所帮助。当您填补这些空白时,您将演变成这种新的体系结构。
我希望你感到既兴奋又不安。
令人兴奋的是,IT架构正在以一种将消除我们今天所面临的许多头痛的方式发展。令人不安的是,任何大的变化都需要大量的工作,并不可避免地产生需要管理的风险。