“他让多少钱?”
发现一个同事挣的钱比你还多——即使你和他有同样的职位和多年的工作经验——会让人感到苦涩。这是那种有人可能会辞掉工作的事情，或者至少，它肯定会抑制情绪。
然而，将薪资、绩效评估和升职理由保密是许多工作场所的常态。不幸的是，这不仅会导致不必要的摩擦，还会滋生偏见和偏袒。
同样地，它会减慢招聘过程，因为可以理解的是，候选人希望在申请之前就知道职位的薪资范围。而在远程工作环境中，沟通可能会停滞不前，这可能会让员工感到不安全，不知道与同事相比，他们是否“做得好”。
在360学习，我们决定采用彻底的透明度:薪酬、绩效评估以及谁将获得晋升，这些都是公开的信息。我们这样做是因为它符合我们的公司文化，这是基于同事之间的信任。
但我们这么做的另一个原因是，我们认为这是营造健康工作环境的唯一途径，在这种环境中，秘密对话、诽谤和政治不会扭曲公司对员工的奖励。
拥抱完全透明
彻底透明的一个关键优势是，它能让人们保持问责。当你的薪酬待遇和绩效评估都被充分展示出来时，你很难沾沾自喜。这种透明度让员工保持敏锐和负责任——没有人想让自己看起来像是在搭便车。
它还可以帮助公司校准和了解什么是高或适当的表现。按地域、部门和其他因素来划分评级，可以帮助提出并回答一些问题，否则这些问题可能会导致无声的挫败感。
此外，有一个清晰可获取的数据来源，可以让每个人更容易理解自己的薪酬结果，以及他们可能想要参照的其他人的薪酬结果。
从理论到实践
所有这些在实践中是如何实现的呢?不仅仅是我们的工资表是公开的，我们的季度绩效评估、级别(资历等级)和晋升状态也是公开的。
这意味着在任何时候，任何员工都可以通过名字查询任何员工的级别、工资和奖金成就。您甚至可以通过管理人员和他们的员工过滤这些信息，以查看整个团队的数据。
因此，这种透明度限制了偏见和偏袒，无论是隐性的还是显性的。你可以查看任何想升职的人的业绩记录，队友们可以校准他们的努力如何计入评估和奖金。
此外，任何人都可以围绕DEI的问题进行数据统计，比如性别平等。例如，在最近的一次全员会议上，我们分享了360Learning公司的男性员工和女性员工的详细对比:
下面是按性别划分的表现分类(“B”代表表现最低，“S1”代表表现最高):
的招聘
公开薪资可以节省招聘过程中的宝贵时间，还能激起那些难以找到的人的兴趣。此外，求职者喜欢薪资透明度。我们以具有竞争力的薪酬(技术市场的第70个百分点)而自豪，因此推广我们的薪酬模式也是吸引顶尖人才的一种合理的招聘策略。例如，以下是我们在美国销售的薪资范围:
更重要的是，我们不会和候选人谈薪水。正如我们在这里写的博客：
继续下面的条
“与许多公司不同的是，我们的薪资范围不仅仅是一个软准则，当现实来敲门时就会崩溃:它们是法律。当年度薪酬评估开始时，我们的薪水是计算出来的，而不是协商出来的……作为360学员，你可以自己计算加薪!”
薪酬和绩效的彻底透明也为职业发展提供了一条明确的道路。也就是说，感觉一成不变是员工流失的一个重要原因。但是，当你清楚地知道在现在的公司晋升需要什么——以及可能带来的经济利益——你就会更有动力去获得“升级”(晋升到更高的薪水级别)，而不是去别处寻找机会。
“升级”的机会每年会出现两次，没错，你猜对了:那些有望升职的人会在我们共享的绩效评估文件中被突出显示。
最重要的是，薪酬、绩效和晋升的透明度可以更容易地创造一个公平的工作环境。对雇主公平的信心不仅能增加员工的积极性，减少员工流动率，还能减轻员工的倦怠感。果然,2018年盖洛普民意调查发现“工作中的不公平待遇”是导致倦怠的主要原因。
透明度工具包
那么，究竟需要什么才能创造出这种透明的文化呢?我们的人员团队已经花了相当多的时间打磨他们需要的流程，以使这个系统工作。这部分需要有一个明确的业绩评估制度。
让你的绩效评估透明是很好的。但如果实际的审查过程和标准本身是武断的，你将失去所有来之不易的信誉。这就是为什么我们要结合目标和主要结果(OKRs)，明确定义的范围和指标驱动的kpi来评估绩效。
此外，设置okr是这两个自下而上和自上而下的练习;教练和个人贡献者应该保持一致，团队之间应该互相通知他们提出的目标。通过这种方式，每个人的目标和成就都是一致的，受参数驱动(不是主观的)，并相互关联，从而为共同的公司愿景做出贡献。
员工的角度来看
在这一点上，你可能想知道这种激进的透明度是否会导致尴尬。员工们真的喜欢把这些信息暴露出来吗?
我们承认，如果这种程度的透明度让一些人感到焦虑，那么我们的公司可能不是最适合他们的。但在我们现有的员工中，反馈是非常鼓舞人心的。不仅我们最近取得了迄今为止最高的员工满意度得分(9分，10分，远高于行业标准)，而且我们的员工流失率也有所下降。
我们还应该注意到，在没有首先询问员工的想法之前，我们不会公开我们的绩效评估信息。如下所示，大家对这个想法的支持是一致的:
DNA的透明度
最终，我们想要吸引那些能够在这种环境中茁壮成长的候选人，首先是因为这是我们公司的基因，但也因为它会带来一个整体上更健康、更有生产力的公司文化。虽然这类做法可能需要某些员工(和雇主)习惯，但我们相信，透明度是培养一个积极、有效和快乐的员工队伍的最佳手段。
