在过去的几年里，人力资源记者创造了这些术语《大辞职》，《大洗牌》最近，“大分手。”
这一点也不奇怪。对于招聘经理和求职者来说，就业市场已经被证明是动荡的、不可预测的，或者至少是不断变化的。
但事实上，在一些行业招聘冻结的情况下，寻找和留住人才仍然是大多数人力资源专业人士的首要任务。
问题是，让他们进门只是第一道障碍。
事实是，很可能你的面试过程并没有吸引和支持你为你的团队找到合适的人才。
你的面试流程是否支持合适的人才?
为什么会这样呢?
我不是说组织不想要雇佣最好的人。
所有hrd都希望为他们的组织雇佣合适的人才。面试过程很可能是决定能否招到理想员工的关键互动环节。
但这就是为什么正确处理这个过程变得越来越重要的原因。
无论你是采用电话面试、视频面试还是面对面面试、软技能和技术技能评估、定时测试、作品集评审等方式，每个组织都有自己的面试流程。
但是，我经常发现许多招聘团队很难发现流程中的漏洞或坏习惯。
例如:
例如，他们为营销人员提供的定时测试对他们的工程前景并不有效。
-也许他们的面试过程没有条理。
-或者你可能会根据团队的不同目标问错误的问题。
一个难以忽视的事实是，许多公司很可能在数年内都不会改进他们的面试流程。
如何确定是否需要调整招聘策略
虽然没有千篇一律的方法来改进你的招聘流程，但你的组织是时候开始寻找差距了。
我建议你召集你的团队，问自己这些重要的问题:
我们上一次改变面试流程是什么时候?
你的招聘过程应该随着时间的推移而发展。
你是否已经超过3个月没有查看面试模板、数据和趋势，或者进行更新?还有什么时间比Q1更适合刷新呢?
统计检验:55%的应聘者认为从第一次面试到被录用需要一到两周的时间
2)我们的招聘数据反映了我们面试过程的哪些方面?
有一个平均值时间去填充率小公司是52天，超大公司是69天，你的目标应该反映你组织的规模和需求。
填补空缺的时间也因职位和行业而异。使用行业标杆分析作为指导，确保你随时间测量你的数据;包括招聘时间、招聘接受率、招聘工具、招聘质量和相关数据。这样，您就可以开始使用自己的趋势作为前进的指南。
如果你的填补时间比行业标准更长，或者与前几年相比增加了，你需要做出改变。
统计检验:63%的求职者表示，大多数雇主没有充分沟通，而53%的求职者表示，他们在申请后3个月才收到雇主的回复(Talent Board)。
3)候选人在面试过程中得到了什么反馈?
候选人怨恨——一种衡量潜在候选人如何评价他们的候选人经历的指标——达到了历史最高水平人才委员会2022年北美候选人经验基准研究报告。
候选人的经历对你的组织的招聘能力有着至关重要的影响，并影响候选人在这个过程中前进的决定，未来的申请，推荐同事，或者成为品牌倡导者。
它甚至会影响他们作为潜在客户的决定。因此，你应该在面试过程的各个阶段收集反馈并衡量候选人的不满情绪，并根据反馈实施改变。
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统计检验:82%的求职者会分享积极的求职经历，而69%的求职者会分享消极的求职经历(Talentegy)。
4)我们的雇主品牌计划向潜在人才讲述了什么故事?
你的故事就是你的组织的身份。
同样，你的雇主品牌也会向未来的人才讲述故事。雇主品牌将帮助你吸引合适的人才，提高保留率，并建立强大的公司文化。
它甚至可以降低营销成本，与客户/顾客建立信誉，等等。如果你想在竞争中脱颖而出，了解一个有效的员工品牌战略是必要的。
统计检验:82%的人在求职前会考虑雇主的品牌和声誉，这一比例在过去五年中上升了7% (Careerarc, 2021)。
5)我们的面试过程是否留有偏见的余地?
对于招聘经理来说，非结构化面试似乎是更容易的选择，因为它是一种随波逐流的方式。
然而，更简单并不意味着更好。
无论是光环效应、刺效应还是无意识偏见，非结构化面试都给偏见留下了潜入的空间。
相反，实施一个结构化的面试过程，消除任何主观性。
统计检验:79%的人力资源专业人士承认，在招聘和继任计划决策中都存在无意识的偏见
改进面试流程的五个步骤
- 分析数据
填补时间、就业接受率、候选人招聘方法、招聘质量和候选人不满情绪都是需要跟踪和衡量的关键数据点。
- 优先考虑候选人的经历
积极的候选人体验可以建立对潜在候选人的信任和忠诚度，确保他们在招聘过程中前进，推荐其他候选人，或者在未来重新申请。确保你的DEI策略也是候选人经历的一部分。
- 了解你的故事
传统品牌知道他们是谁，他们想吸引谁，所以你也应该知道。了解你的公司的声音，然后将其与你的招聘营销进行比较。你的社交渠道和网站应该给候选人讲述一个强有力的故事。
- 消除偏见
多元化、公平和包容仍然是未来雇主的首要任务。DEI不应该是一个口头禅，而是你公司文化不可或缺的一部分。确保面试过程公平的一个关键部分是消除所有偏见的机会。
- 每个季度都做出改变
你的组织有季度业务目标，那么你的招聘策略为什么要有所不同呢?确保你的招聘团队每三个月检查一次漏洞，设定目标，并实施变革。
为你的组织雇佣合适的人不是一件容易的事。
如果你想雇佣和留住顶尖人才，同时减少来自其他组织的竞争，你需要审核你的招聘策略，确保你做得正确。
否则，你的招聘策略可能会让你失去你想要的人才。
