相信我吧。如果你阅读一篇关于人员分析的典型文章,你将不可避免地发现大量的短语,如:
- 大量的员工数据
- 复杂的数据分析软件
- 发现隐藏的见解
- 领先的公司部署强大的分析
- 细微的数据驱动的决策
- 先进的分析
对于写这篇文章的人来说,毫无疑问,它确实让分析跳出了页面。但这可能会让典型的人力资源专业人士感到沮丧,因为他们实际上无法接触到大量数据或复杂的分析软件,也从未见过“发现隐藏见解”的可靠案例,或“细微的数据驱动决策”的令人印象深刻的例子。
事实上,如果你忽略这些夸大的陈述,而是仔细看看那些令人窒息的文章中引用的例子,你会发现,公司正在做的事情根本没有那么可怕。
例如,我最近读到的一篇关于“高级分析”的文章,列举了以下组织的案例:
- 计算营业额
- 整理他们的系统以便他们能报告准确的人数
- 看看他们的员工调查中哪些因素得分最高
- 看看留存率和职业发展之间的相关性
别误会我的意思。这些都是可以做的好事。它们帮助组织从没有良好数据的情况下进行决策,到在合理的良好数据上进行决策。但是,没有什么是典型的人力资源团队做不到的。
换句话说,在现实世界中,分析并不是大多数人力资源团队所无法企及的。事实是,大多数时候,这是不可能的惊人的.它只会是有用的.
分析到底包括什么
分析并不总是需要大量的数据或复杂的工具。实际上,人员分析的关键步骤是:
- 知道什么对业务是重要的
- 专注于一个具体的可回答的问题
- 收集能找到的最好的证据
- 根据数据提供的专业判断,提出可操作的建议
在此过程中,HR将希望改进流程,以便他们拥有干净的数据。他们可能想要集成系统,这样他们就可以把他们需要的所有数据汇集在一起。他们可能会开始擅长使用Excel、Microsoft BI和Tableau等工具来简化基本分析。如果公司能够负担得起,他们可能还想购买高级分析工具。但事实是,如果他们不能,那么缺乏这一点很少会阻止组织进行分析。
我看到的和没看到的
我真正想说的是,我看到人力资源专业人士用人员分析做了很多有益的事情。但我很少看到人力资源专业人士——即使是在领先的公司——用大量数据进行令人惊讶的复杂分析。在大多数组织中,人力资源专业人员可以利用他们已有的员工、数据和工具进行有用的人员分析。
真正缺少的是时间
也许大多数组织中缺少的只是时间。
继续下面的条
一个人力资源团队需要有时间来完成一个分析项目。当我谈到时间时,我指的是几天的努力,分散在几个月里。如果您的组织希望您做出数据驱动的人员决策,那么您必须坚持的一个资源是时间。
不幸的事实是,如果你阅读了大量关于分析的内容,你可能会对分析的内容产生误解。
分析比你所相信的要实际得多。当你在做分析时,你可能不会发现隐藏的见解;你只会做出更明智的决定。
就其本身而言,这不是一件小事。人分析是但前提是公司给他们时间去做。