人不只是“猫头鹰”

我刚刚在Facebook上看到一款“游戏”引起了我的注意。它说,

我们每个人都有不同类型的人格,属于特定的类别。世界上基本上有四种人。你只能适应这四种性格中的一种;是哪一个?

呼吁采取行动的是“让我们玩.”

好吧,我不能就这么算了。就算这是Facebook,它也不会对发布的任何内容的真实性或真实性做出任何声明。如今,我们在Facebook上获取新闻和观点。

看到你在这些“游戏”中出现什么问题是很有趣的。也许我们对自己有了一些了解,这有助于我们对自己感到舒适。学习和舒适可以是一件好事。

刻板印象

那么为什么这引起了我的注意呢?

因为它有刻板印象,刻板印象有限制。

几年前,我看到一个组织对员工有成见。如果你是一只猫头鹰,你会安静而勤奋。一只鹰支配着房间。鸽子到处寻求和平。我打赌你能猜出孔雀的本性!

当然,这是在一个研讨会上应用的,首先是回答一系列的问题,然后在自信和情绪方面规划你的问题对你的影响。最终在一个基于二维矩阵的象限内。“在某个地方”是关键。当然,真正相信世界上只有四种类型是荒谬的。即使是在鸟类测试中,也有一些细微差别告诉我们一个更有力的故事。

在这个组织中,HR在一个小时的研讨会中介绍了这些鸟。15分钟的时间用于评估。剩下的时间用来告诉参与者每个象限的属性。因此,我们尽量减少学习和反思,以快速解决问题。

只是没那么容易

我们不会忽略这一点。我们把猫头鹰或孔雀放在格子间里,在盒子上打勾:我们做了人力资源部让我们做的那个愚蠢的测试。往好的方面看,我们有一些洞察力,然后继续前进。消极的一面是,我们认为鸽派过于温顺,无法在我们的决策过程中真正增加价值。

最流行的人格评估测试是如何比较的?看到更受欢迎的雇佣前评估指南。

我喜欢幻相.不是因为他们有16种“类型”而不是4种。因为它是一个学习和反思的过程,是理解自我和他人的有用工具。Myers-Briggs讲习班包含练习,让参与者对结果的含义有更深的理解,并有机会探索相似和不同之处。

即使是迈尔斯-布里格斯,它也很容易被简化为室内游戏。你可以在一个小时左右的时间内快速浏览一下这个方法,并编写一本定义你的“类型”的小册子。至少,创建一个刻板印象有点复杂。

我的犬儒主义可能已经表现出来了,这不公平。那么这些不同的评估是如何有用的呢?

洞察就在部分中

所有的象限评估,(阀瓣Personalysis,等等)都有组成部分,大部分都是从……的工作演变而来的卡尔·荣格.在DiSC中,组件是任务焦点vs人焦点,过程焦点vs行动焦点。个人分析基于决策、人际关系和贡献方式。

继续下面的条

而不是关注整体,真正的洞察力在组件中。和人和问题一起工作时,你更关注问题还是人?这一点很重要,而且经常可以解释冲突发生的原因。在做决定的群体中,两者都很重要,但介于两者之间才是正确的决定。

中间的某个地方

使用分析来更好地理解你的重点在哪里,以及其他人可能关注的地方,有助于扩大理解,接受他人的意见,并考虑所有的选项。

认识到有些人能迅速看到并采纳一个解决方案,而有些人则考虑所有不同的方面,这可以提供一种建立对双方阵营的理解和尊重的方法——双方都需要调查,然后作出决定。在中间的某个地方是正确的平衡——足够的信息和时间来行动。

测试可以促进理解

把这些部件都拿出来。谈谈为什么一个人喜欢快速行动,而另一个人却觉得有必要继续调查各种选择。达成共识,让每个人都能轻松地理解和谈论自己的“直觉”反应。

一旦出现这种情况,团队就能意识到一方失去了平衡——过于迅速地做出决定,或者分析陷入瘫痪——并讨论如何朝着一个决定前进。

问问题

当你“知道”一个刻板印象时,就很容易做出判断。哦,她是一个内向的人,这就是为什么她在会议上很安静。因为他是个敏感的人,所以他总是在杂草上纠缠不清。

相反,要把这种洞察力变成有用的工具。对于在会议中保持沉默的人,探究“为什么”。直接征求她的意见。如果她在会议中没有回应,试着一对一。也许她不确定自己的意见是否会受到欢迎,可能会在一个安全的空间中开放。

如果有人因为想了解更多信息而迟迟不做决定,那就问问现在做决定可能带来的负面影响。也许这里面有智慧。

它只是一个工具

这些评估是有其意义的,它不是一个室内游戏。是的,当你意识到人们为什么做他们所做的事情变得明显时,你完全可以嘲笑自己,并享受美好的时光。但所有这些都是有科学依据的,它绝不像一个字母或四个字母那么简单。这些工具所能做的就是提供洞察力,帮助您和您的团队学习和反思。

这篇文章最初发表在卡罗尔·安德森的博客上学习与表现的交叉点

卡罗尔·安德森是安德森绩效合伙人有限责任公司,专注于将组织领导人聚集在一起,以统一业务的各个方面——首席执行官、首席财务官、人力资源——以建立、实施和评估劳动力联盟战略。拥有超过35年的高管领导经验,她以独特的视角和行之有效的方法帮助首席执行官要求人力资源部门的绩效,并通过调整员工队伍来实现业务成果。她写的是领导人力资源转型由人力资源管理协会于2018年2月发布,它为人力资源专业人员提供了一个实用的路线图,以领导将劳动力与业务战略相结合的过程,并交付结果,并定期为多个业务出版物撰写文章。卡罗尔在联系carol@andersonperformancepartners.com

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