聪明的目标是平庸的借口

50多年来,明智的目标一直是企业生活中的固定目标,但你很少会看到成功的ceo使用这种方法。首席执行官通常会避开可实现的和现实的目标,而倾向于bhag(宏大、艰险、大胆的目标)或HARD目标(发自内心的、需要的、有活力的、困难的)。

尽管普遍存在具体的、可衡量的、可实现的、现实的、有时限的目标,但SMART目标激发的平庸远远多于繁荣。在实现一个可实现的、现实的、通常不需要太多要求的目标的过程中,几乎没有成就感、兴奋感、挑战或成长。

这会让一些人觉得是异端,所以让我们进行一个快速的练习。

想想你生命中最伟大的成就,那些在数月或数年后仍然让你感到骄傲的成就。也许你得到了升职,获得了严格的认证,供你的孩子读完了大学,或者跑了马拉松。

现在问问你自己:你的伟大成就是容易还是困难?刚开始的时候,你知道所有的东西吗?还是你需要学很多?你的成就是在你的舒适区之内还是之外?你的目标是容易实现和现实的,还是勇敢和困难的?

如果你像我向其提出这一问题的数万名领导人一样,你的伟大成就是艰难的,需要大量的学习,坚定地生活在你的舒适区之外,是勇敢和艰难的。

你的伟大成就可能是具体的、可衡量的、有时间限制的,但它们(最初)不是可以实现的和现实的。显然,你最终实现了这些目标,但这只是因为你挑战了自己的局限,扩展了自己的能力。如果你的目标是一个更平庸的目标,你不会认为这是你最自豪的时刻。

当聪明是愚蠢的时候

在研究中"聪明的目标是愚蠢的吗?我和我的团队发现,只有43%的人会设定困难或大胆的目标。然而,有工作经验的人更有可能热爱自己的工作!

为什么?首先,很少有人会为那些能保证成功的目标感到兴奋。如果我今年可以实现的目标是参加三次培训研讨会,那么我可以肯定地在这些课程中摄入咖啡因。我不必离开我的舒适区,也不必拓展我的思维。也许如果有分数和考试,我就会觉得更有挑战性,从而更为自己的成就感到自豪,但情况往往不是这样。

其次,设定中等目标通常是中等职业成功的秘诀。在上述研究中,我们了解到,高管制定困难或大胆目标的可能性要高出64%。史蒂夫·乔布斯并不是通过设定聪明的目标来发明iPhone的。他之所以获得传奇般的地位,是因为,正如他所说,“我们吸引了一种不同类型的人……一个真正想在自己头上插一点脚,在宇宙中留下一点痕迹的人。”

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同样,成功的ceo很少设定SMART目标。我们最大的个人成就很少是明智目标的结果。那么,为什么企业仍在为员工设定可实现的、现实的目标呢?

平庸的暴政

卓越比平庸需要更多的努力(和勇气)。它需要受过足够训练和有勇气的管理者来指导员工完成设定更困难目标的过程。它需要领导者鼓励有挑战性的目标,即使某些成就毫无疑问会达不到目标。它需要更关注员工成长和发展的高管,而不是员工绩效管理系统的100%完成率。

这是每个人才和人力资本领导者都需要面对的问题;我们更愿意有一个易于管理的项目,还是一个真正能够扩展和发展我们的员工的项目?

追求伟大比平庸更难管理。但毫无疑问,如果我们继续分配可实现的和现实的目标,我们就会看到平庸。我要提醒你们,你们最伟大的成就几乎肯定是困难和大胆的目标的结果,而不是可实现的和现实的目标。

那些追求困难和大胆目标的人通常会感到强烈的自豪感和成就感。相比之下,那些追求舒适的、可实现的目标的人很少能从真正实质性的成就中获得深刻的满足感。

这里有一个非常讽刺的地方:我们经常给员工提供可实现的现实目标,因为我们不希望他们对更困难的目标感到焦虑。然而,通过消除目标中的焦虑和挑战,我们剥夺了员工实现、兴奋、挑战和成长的机会。

马克·墨菲是领导智商纽约时报畅销书作家。他的著作包括态度招聘百人群努力的目标,管理自恋者、责备者、戏剧性者等等。马克开创性的领导力研究发表在《华尔街日报》纽约时报,财富杂志《福布斯》彭博商业周刊,《美国新闻与世界报道》. 马克还出现在CNN、NPR、CBS新闻周日上午和ABC的20/20节目中。他曾在联合国、哈佛商学院、微软、万事达卡和其他数百家机构培训过领导人。

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