你是雇主,而不是心理学家

随着我们进一步行动进一步进入Covid-19大流行,精神菌株肯定堆积起来。对于如此多的不确定性,这是一个秘密,工人有很多担心。因此,世界各地的公司正在采取措施让员工放心。

但是是公司实际上解决员工的心理健康问题?还是他们只是创造了感知他们在解决员工的心理健康问题?

公司在做什么?

人力资源部门知道他们有责任照顾他们的人民的福祉。好消息是我们看到很多企业在帮助员工应对心理健康问题方面取得了巨大的进步。

例如,许多要求工人身体展示的雇主 - 餐厅,杂货店,方便的商店等 - 是招聘联系跟踪器帮助他们的工作场所更安全,并缓解焦虑。与此同时,雪佛龙(Chevron)、英国《金融时报》(Financial Times)和卡利根水务(Culligan Water)等公司正在与备受吹捧的心理健康组织合作,为员工开发定制化的项目。当然,他们有庞大的预算和现金储备来做到这一点。

大多数小型中小型企业被迫采取其他方法来解决心理健康。他们正在进行虚拟欢乐时光,虚拟团队建设,虚拟福祉核心核心,虚拟压力管理活动和虚拟您名称 - 它。基本上,他们正在使用策略在收入流比以往更加多么云的时间里,他们都是经济实惠的。

但问题是:超过半数的公司不要有足够的资源支持心理健康。这就引出了一个问题:这些方法在对抗大流行引起的心理健康问题方面有多有效?

努力做出真正的区别吗?

我相信大多数公司,无论大小,都真正关心员工的福祉,他们的心是对的。毕竟,现在每个人都知道心理健康是多么重要。这个它周围的污名正在转移以一种非常好的方式。没有人希望他们的工人在他们在时钟或远离工作时经历细分或更糟。

但我不要相信虚拟欢乐时光,团队建设活动或与管理人员,人力资源代表甚至CEO的每周缩放办理入住手续,在Covid-19期间正在努力解决心理健康问题。

首先,燃尽Zoom、Google Hangouts、FaceTime、Houseparty等都是真实的,非常真实的我不是唯一一个这么想的人。专家们认为,视频聊天,尤其是与较大群体的视频聊天,实际上贡献焦虑。

根据许可的心理治疗师和精神分析者Babita Spinelli:

“视频聊天的本质使我们更多地担心。首先,他们让我们非常清楚我们的样子。这就像在镜子里看着自己,整个你正在社交。对于任何有一点社交焦虑的人开始,这种压力要表现并不断地过度思考自己是疲惫的。“

在与更多人的视频呼叫中,这种现象可能更糟糕。Spinelli继续:

“与一大群人一起观看视频会让人感到疲劳,因为这会导致认知超负荷。与面对面不同,我们更能意识到视频通话中每个人的情况。我们没有意识到这一点,但我们的大脑基本上进入了超速状态,试图从屏幕上的每个人那里获取社交线索。”

此外,人们在虚拟社交活动中的简单事实是他们居住在大流行中的讽刺提醒 - 以及它带来的所有压力。

其次,除非你在精神科诊所工作,否则你的经理和人力资源人员是有资格为可能处于崩溃边缘的员工提供心理健康咨询。那么这些健康检查到底有多大意义呢?

此外,员工与经理讨论心理健康问题的舒适度如何?

根据工作场所的心理健康,超过一半的员工声称他们舒适地向他们的经理带来心理健康问题。这可能是为了很多原因

  • 他们害怕在直接上级面前显得“软弱”。
  • 他们担心这会影响他们的工作安全。
  • 他们不信任他们的经理。
  • 他们认为有一个耻辱与心理健康有关。

所有这些都强调了一个论点,即许多公司只是在创造市场感知在Covid-19期间解决心理健康,而不是有意义地面对问题。

尽管如此,雇主和管理者是否真的应该挺身而出,与冠状病毒引发的心理健康危机作斗争?

公司承担什么责任?

一名员工在福利办理登机手续时,员工告诉经理他们感到沮丧和自杀。员工还解释说,他们正在努力在与大流行相关的不变性不确定性下管理他们的工作量。

默认情况下,经理的责任是处理与绩效相关的问题。显然,心理健康和工作表现携手,但是经理有责任劝导员工的大流行引起的焦虑吗?员工经历抑郁症是什么?如果他们在边缘的情况下怎么样自杀还是

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经理还有什么能够真正而有意义地竭尽全力讲述工人寻求专业的帮助?换句话说,线在哪里?

要重申,公司绝对有责任在身体和精神上保护其工人。人力资源部门存在部分,以确保工作场所是安全,无毒,适合每个人的工作。

现在的问题是,公司对工作场所的控制明显减少,尤其是那些现在完全偏远的工作场所。

在非大流行时期,造成不良工作环境的问题通常是每个公司独有的。例如,办公室政治、不切实际的期望、危险的工作条件和其他问题都存在于个人工作场所的范围内,并且可以这样解决。

例如,假设同一名员工感到沮丧和自杀,因为办公室政治活动损害了他们的福祉。在这种情况下,经理和人力资源部门负责缓解此问题。

与冠状病毒引起的心理健康问题的不同之处在于,大多数都是疾病的副产品相同的整个工作场所和整个行业的问题。这些因素包括缺乏新的潜在客户、大规模裁员、新法规、工作/生活斗争加剧以及普遍存在的不确定性。

这些是几乎所有公司都面临的问题,但几乎已经过控制。换言之,这些问题产生的心理健康问题主要根源于该流行病,而不是该组织。

雇主有义务为雇员提供管理新工作环境的工具、流程和资源。然而,我们必须考虑我们在管理者和人力资源部门的肩上承担了多少责任。

这并不是说,公司值得一定的许可证,而员工淹没在心理绝望。公司可以,也应该尽一切力量帮助工人应对大流行引起的问题。这包括:

  • 确保工作环境完全安全兼容的
  • 使用接触追踪剂缓解对感染新冠病毒19的恐惧。
  • 批判性地了解每个员工都被推动的情况。
  • 重组医疗保健计划更容易接触心理学专业人士。
  • 提供心理健康资源。
  • 为咨询会议提供财政援助。
  • 密切注意红旗精神恶化。
  • 提供更灵活的PTO。

我并不反对快乐时光和压力管理活动以及我前面提到的其他行动——我只是不认为它们应该成为解决流行病引发的心理健康问题的工具。此外,依赖这些“解决方案”是无效的,也是有风险的,因为它会将问题交给未经培训的人力资源专业人员和管理人员来处理。换句话说,你可以提供虚拟的快乐时光和团队建设活动,但除非你也像我刚才提到的那样采取更有意义的步骤,否则你并没有真正解决问题。

换言之,健康检查是可以的。但它们不是一种战略。最重要的是在这些登记之外发生的事情(咨询方面的经济援助、安全环境等)。

同样,由新冠病毒-19引起的精神问题也很普遍。你有资格帮助,不解决。您作为公司或人力资源部门的职责是为员工提供帮助他们自己

Manish Dudharejia是E2M Solutions Inc.是一家基于San Diego的数字代理机构,专门从事网站设计和开发和电子商务SEO。拥有超过10年的技术和数字营销行业经验,曼鱼热情地帮助在线企业将其品牌送到一个新的水平。

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