在你能回答这个问题之前,不要采用混合工作模式

混合工作,即员工有时在办公室工作,有时在远程工作,是目前领导者面临的最具争议的决定之一。随着苹果(Apple)和谷歌等公司采用混合工作模式,以及摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)等公司决心让员工完全重返办公室,目前还没有一个明确的共识或完美的答案。

然而,在做出决定之前,你的公司必须回答一个至关重要的问题:你的决定背后的理由是什么?

我知道这似乎是一个非常明显和简单的问题;然而,公司在这个问题上的提问和回答都非常糟糕。

《有理由的理由

在领导力智商研究中,组织中的变革阻力来自这5个因素他说:“我们发现,只有15%的员工总是理解公司战略背后的基本原理。还有高达40%的人从来不或很少理解这些理由。

公司很擅长发布命令,比如“我们都要回到办公室”或“每个人可以每周在家工作两天”。但大多数组织都很难解释这些战略和决策背后的基本原理。

如果你想知道解释你的理由是否真的重要,想想这个数据:24%的员工支持你的改变是因为他们是否理解改变背后的理由。如果你解释你的理由,他们会支持你,如果你不解释,他们就不会。

当战略是混合运作时,理解战略背后的基本原理尤其重要。你想明确哪些日子员工可以在家工作,还是让他们自己选择?你希望员工每周在办公室呆两天、三天还是四天?如何配置混合工作策略在很大程度上取决于你想要混合工作的基本原理。

例如,假设你的混合工作原理是提供一个更吸引人的方案来招募新人才。在研究中"在家工作的状况他说:“我们了解到,23%的员工希望一直在家工作,39%的员工希望每周在家工作三到四天。有很多求职者告诉招聘人员,如果一份工作不允许至少有几天的远程办公时间,他们就不会接受。如果这是你的理由,给员工一些选择他们在办公室的日子可能是必要的。

现在想象一下,你的混合工作原理是,你在大流行期间发现人们在家工作效率更高,但协作受到了影响。在这种情况下,你可能会希望你的团队有时可以远离办公室,但在特定的日子里会来办公室参加会议、头脑风暴等合作活动。你不仅需要规定办公日,还可能需要重新配置你的办公室布局。例如,你可能不得不推倒一些墙,以减少私人办公室的数量,以支持更多的会议室。

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你还需要考虑你寻求的合作是在部门内部还是跨部门。如果是在部门内部,那么每个部门都可以设定自己的办公时间。但是,如果需要的协作是跨职能的,那么就需要跨部门进行更广泛的协调。

如果你采用混合模式的理由是为了让员工在照顾孩子或照顾家庭成员方面面临挑战,那该怎么办?在这种情况下,你可能会从灵活的工作安排中获益更多,而不是在办公室里或不在办公室里固定几天。

忘记你的时尚

这些混合工作的基本原理没有一个比其他的更好或更差,但每一个都需要不同的执行。关键是,在你发布关于混合动力的法令之前,你需要仔细思考你为什么要这样做,并理解你的理由。

有一件事你不应该仅仅因为你尊重苹果或谷歌公司,就模仿它们的混合工作方式。你也不应该仅仅因为摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)正在做的事就回避混合模式。在管理中有很多时髦的东西,尽管混合工作可能是一个聪明的方法,但一些公司没有进行太多的分析就陷入了这种热潮。

追赶潮流的问题在于,混合工作的实现方式可能非常不同,而且出于许多不同的原因,实际上并没有一个通用的定义或运营推广。即使是看起来很小的差异,比如选择员工在办公室的时间,也会对员工的敬业度和生产率产生截然不同的影响。同样,选择错误的混合工作模式可能不会带来任何好处,甚至会激怒你的员工。

这就是为什么在你执行任何操作之前,先停下来,深入思考一下你想要混合工作的原因。一旦您知道为什么要这样做,您的大多数实现问题就会得到回答。

马克·墨菲是领导智商和一个纽约时报畅销书作家。他的著作包括招聘的态度百人群努力的目标,管理自恋者、责备者、戏剧性者等等。马克开创性的领导力研究发表在《华尔街日报》纽约时报,财富杂志《福布斯》彭博商业周刊,《美国新闻与世界报道》.马克还出现在CNN、NPR、CBS周日早间新闻和ABC的20/20节目中。他在联合国、哈佛商学院、微软、万事达卡等数百家机构培养过领导人。

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