你可能建立了错误类型的企业文化

当人力资源主管告诉我,他们想要改善企业文化时,他们通常会想象这样一个工作场所:员工之间有社交关系,人们相互协作,领导者有同理心,而且有友好的氛围。

但是,虽然该企业文化听起来很可爱,但这是一个令人震惊的统计数据:只有31%的员工实际上想在那种环境中工作。与此同时,69%的人更喜欢一种非常不同的文化。

4种类型的企业文化

超过2万名领导者参加了领导力智商在线测试。你的组织文化是什么?“测试数据显示,主要有四种企业文化:

  • 社会文化:这个组织经常轻松休闲,并且在专业人户关系和友谊之间可能会模糊。工人经常有很多信任,并且是高度合作的。
  • 可靠的文化:这家公司在日常基础上是非常侧重于流程和可预测的。人们为遵循协议的效率和标准和价值工人而自豪。
  • 企业文化:这个组织是一个精英管理的组织,最好的想法总是赢,无论地位或任期。创造力和智力受到重视,组织具有竞争性,即使员工之间的竞争是友好的。
  • 层次文化:这种文化等级分明,非常传统。一个局外人可以很容易地弄清楚谁在什么角色和在什么级别。人们都重视权力,也会为权力而竞争。

没有完美的文化

社会文化是大多数人先天认为是理想的文化。但是,只有大约三分之一的人真的想在那种环境下工作。相比之下,28%的人认为可靠的文化是理想的,24%的人想要进取的文化,16%的人想要等级文化。

愿景、市场、结构、历史和激励将严重影响最适合一家公司的企业文化类型。例如,生产爆炸性化学品的企业可能受益于“可靠的文化”(其流程和可预测性),而可能受到“进取的文化”或“社会文化”的影响。

另一个严重影响理想文化的因素是员工和领导者的个性。那些认为自己很有野心的人往往更喜欢进取型文化,而那些认为安全总比事后后悔好的人通常会选择可靠型文化。

值得指出的是,没有一种文化是完美的。相反,根据你独特的公司和员工众多的个性,某些文化会比其他文化更有效。

我看到的高管们犯的最大错误之一,是在没有任何确凿数据的情况下,就决定他们应该改变自己的文化。读了以上四种文化的描述,你很容易对等级文化嗤之以鼻。我听到很多高管这样说:“在这个时代,没有人想要正式的等级制度、有名无实的权力、角落办公室和集中的决策权。”

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虽然严格的组织等级制度不像过去那样普遍,也不像人们普遍希望的那样,但仍然有一些人的性格很适合那种环境。超过20%的人将保留最终决策权的经理理想化,而这些员工往往更喜欢等级文化。

这里的那一点只是,这是一个严重的错误,以固有地判断一种文化比另一个文化更好。相反,管理人员需要评估他们的员工,以发现实际上是哪个文化。您的员工可能会让您感到惊讶,但他们的身份或不希望与其同事的社会关系。或者他们是否更喜欢明确定义或流体作业角色。或者它们是否超过了计划的价值超过自由形式创造力。

您不仅可能会对员工在企业范围内的回答感到惊讶,还可能会看到部门之间的差异。例如,在销售部门,进取文化比其他任何环境都更受欢迎,但在运营部门,可靠文化胜出。

如果我们能阻止自己对各种文化的好坏作出判断,而只是简单地测试我们的人民,看看他们更喜欢哪种环境,我们可能会发现一个更真实的文化。

当然,有很多方法可以存在功能失调甚至有毒,但这些情况一般不是采用一种文化风格的结果。相反,毒性文化往往是由于伪心地说,当现实远远不同时,我们是一种文化。但是,评估您的员工所需的企业文化将阻止您陷入该陷阱。

马克·墨菲是领导智商A.纽约时报畅销书作家。他的著作包括招聘态度百人群努力的目标,管理自恋者、责备者、戏剧性者等等。马克的开创性领导研究已经出现在《华尔街日报》纽约时报,财富杂志《福布斯》彭博商业周刊,《美国新闻与世界报道》。马克也出现在CNN,NPR,CBS新闻周日早晨,ABC的20/20。他在联合国,哈佛商学院,微软,万事达卡和数百人的培训领导者。

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