为什么你应该从人力资源总监、招聘人员和退伍军人中雇佣退役人员

这是一个令人不安的事实,对于一个如此尊重退伍军人的国家来说,退役军人的生活在找到一份“正常”工作时可能会非常艰难。

每年约有20万美国男女军人退役回归平民生活,但对许多人来说,这往往是他们真正战斗的开始。

尽管过渡援助计划(TAP)得到了很大的改善,但退役军人在寻找新工作方面的困境往往是严峻的。尽管他们拥有一套独特的技能和领导能力,但InfoJini最近的研究显示,31%的退伍军人表示雇主对他们缺乏理解或不敏感。更糟糕的是,近四分之一(24%)的人认为雇主实际上完全“避免”雇佣退伍军人。

这一切的后果是,只有四分之一的美国退伍军人在退役前找到了工作。美国商会基金会的一项调查发现,53%的退伍军人在退伍后失业四个月或更长时间,总体而言,退伍军人的平均失业率为4.6%(2020年3月曾高达9%),而非退伍军人的平均失业率为3.7%。

尽管退伍军人的前景最近有所改善,但有令人担忧的数据表明,退伍军人在求职经历中受到了很大的伤害,他们比非退伍军人更有可能接受“任何“工作,而不是与他们的技能/资格匹配的工作。领英(LinkedIn)的数据显示,退伍军人离职的可能性要高出37%未充分就业而不是退伍军人。

其中一些问题无疑将在去年11月的年度会议上得到强调全国退伍军人宣传周.但除了突出退伍军人面临的问题外,这一周还旨在庆祝退伍军人为工作场所做出的贡献。

受此启发,TLNT决定通过与那些专门参与雇佣退伍军人(以及退伍军人自己)的人交谈来开始2023年,听听他们的故事。

我们的三位独家受访者都揭示了为什么他们认为人力资源经理不应该忽视退伍军人为他们的组织带来的特殊技能:

人力资源总监的观点:

家居解决方案提供商Leaf Home的首席人力资源官肖恩•洛博达承认,如果有机会,他会尽可能多地雇佣退伍军人。

Leaf的员工中至少有6%是退伍军人,洛博达对退伍军人提供的技能非常认同,他最近成立了一个部门,致力于寻找更多退伍军人,并将他们引入公司(见尼克·布斯(Nick Busse))。

“在过去几年里,我们一直在跳跃式增长,虽然我们的行业传统上对退伍军人很有吸引力,但我们在雇佣他们时肯定采取了更慎重的做法。”他说:“我们不仅认为雇佣老兵是正确的做法,而且他们是一个尚未开发的高技能市场,他们来到我们这里,拥有一套很难复制的技能和经验。”他们在压力下很冷静;失败是不可能的,他们的应变能力和思考问题的能力是无与伦比的。”

Leaf非常支持退伍军人所能提供的东西,它已经与许多组织建立了关系,以保持活跃的退伍军人人才管道——包括国防部的技能桥梁计划;支持小组,雇佣我们的英雄,以及7鹰集团,帮助连接军事人才与IT和网络安全领域的职业。

洛博达说:“军队出身的人聪明、积极,无论他们走到哪里,往往都能立即产生影响。我认为其他雇主的问题是,如果他们不积极关注这部分人,那么雇佣这些人就永远不会大规模发生。要想改变,你几乎必须非常慎重。”

洛博达承认,一些雇主仍然对退役军人是否有可能患有特定的精神问题,如创伤后应激障碍(PTSD)心存疑虑。但在这个问题上,他有一个简单的信息:“不管你雇佣的人是不是退伍军人,你雇佣的仍然是一个人,每个人都有‘人’的东西。如果雇主担心这一点,他们可能在正常招聘时没有做好足够的准备。”

Leaf公司的一些老员工有残疾,但洛博达再次表示,这不应该成为一个问题,应该由雇主来解决这个问题。他说:“任何人都可能成为残疾人,所以退伍军人和其他人没有什么不同。”

那么他的建议是什么呢?他说:“如果你没有雇用过老兵,或者倾向于绕过他们,那就换个角度思考。”“他们的技能确实脱颖而出。你还必须意识到,军队可能是最大的雇主,实际上,军队中的任何工作都存在于私营部门,所以退伍军人很可能也有特定的工作技能。”

他补充道:“如果我们能在未来几年内将退伍军人人数增加一倍,我们会非常兴奋。我不想只得到一个“好”的百分比就停止。我为什么要这么做?”

招聘人员的观点:

Nick Busse在美国国防部工作了13年,担任军事健身教练和招聘项目经理,最后担任招聘业务总监。

在此期间,他曾两次前往伊拉克,见识了其他军人所提供的一切。但是,尽管他自己在发现军事人员的才能方面很有经验,他承认,当他找工作的时候,“很艰难”。他说:“奇怪的是,人们认为你缺乏经验,一段时间后,你会发现这会导致你失去自我认同和自信。”

幸运的是,在领英上找到一位导师后,Busse于2020年加入Leaf Homes,担任其军事交战主管。从那以后,他说他找到了自己的职业,与帮助退伍军人就业的团体建立渠道,然后帮助他们过渡到加入Leaf:

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他说:“然而,我要说的一件事是,退伍军人通常不善于把他们所拥有的优秀技能转化为私营部门能理解的语言。”

他补充道:“在Leaf,我们团队的每一位成员都与申请人交谈,以便我们都能公平地评估他们。我们不会‘仅仅’因为他们是老手就雇佣他们——他们仍然需要展示自己的技能——但我自己的背景意味着,我可能比大多数招聘人员更能看透一个候选人可能能提供什么。”

他说:“你会听到雇主们迫切需要那些准备好工作、拥有软技能、思维敏捷、适应力强的人。这些都是退伍军人与生俱来的品质,所以有这么多退伍军人在招聘时遭受歧视,真是令人遗憾。”

他补充说:“我认为这可能是因为对退伍军人能提供什么缺乏了解。这也可能是因为领导岗位上缺乏老兵。这通常意味着不会考虑雇佣更多的退伍军人。”他补充说:“希望我们正在做的工作能够改变这些观念。最近,我们在雇佣更多退伍军人方面取得的进展获得了国会的认可。这是一项难得的荣誉,我们为此感到自豪。”

老兵的观点:

杰奎塔•古登(Jaquetta Gooden)曾在美国陆军服役20年,从事通信和记者联络领域的工作。当她离开时,她认为自己拥有进入任何私营部门通信职位的完美技能。在阿富汗的两次访问中,她与军方高层一起工作,而她执行的政策和程序至今仍是默认流程。但后来——她自己承认——她“碰到了几堵墙”。

她说:“我投了简历,在一些申请中,我成功了,但我不想透露我有轻微的创伤后应激障碍,因为这可能会被视为负面评价。”“回想起来,我不确定这是否对我不利。不过,被淘汰让我有点震惊,因为那时我意识到我可能不得不从头开始重新建立我的职业生涯。”

幸运的是,她说,为政府、医疗保健和社区利益相关者提供社会护理技术的Unite Us去年聘请了她作为公关经理。她说,他们之所以看到了真正的她,是因为该组织对退伍军人能提供什么有更全面的看法。

“‘联合我们’最突出的一点是,每一份简历都有真人阅读,没有自动过滤人的功能。”

古登说:“在我接受这份工作之前,我认为雇主对我有点‘感兴趣’,但他们无法真正理解我的工作。我所做的事情并没有引起共鸣。还有一种假设是,我只能与军事记者建立关系,而不能与其他记者建立关系——当然,事实并非如此。”

联合美国实际上是一个退伍军人成立的组织,这可能解释了它对退伍军人问题的更好理解。如今,880名员工中约有30人是退役军人。

她说:“我只是认为整个语言问题并没有真正得到改善。”“我认为雇主需要更好地了解军队使用的术语,比如‘连长’这样的短语及其含义,包括这种工作描述需要具备哪些技能。”

好消息是,古登说,她觉得自己找到了新的职业:“加入一家新公司,一开始总是很伤脑筋。”“但你可以说我现在有了新的任务的.”

Peter Crush是TLNT的临时编辑。他是一位屡获殊荣的伦敦记者,专门写关于不断变化的职场的文章。

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