断开连接的权利——贴膏药还是银弹?

在大洋彼岸的欧洲,越来越有可能出现一种全欧盟范围内的期望(有法律支持),即员工有“脱离工作的权利”。事实上,欧盟成员国希望这项权利成为工作场所的基本权利,就像享有适当假期、公平薪酬或基本健康和安全的权利一样。去年,欧洲议会议员以472票赞成(126票反对),要求欧盟委员会提出一项法律,使那些从事数字工作的人能够在工作时间之外断开连接。

在知情人士看来,这并不令人意外。在此次投票之前,几个国家已经采取了措施,阻止工作不可阻挡的蔓延(见下文)。但它提出的一个大问题是:这是否意味着在海外拥有业务的美国跨国公司现在需要改变自己的工作方式,并防止工作时间以外的接触?如果是这样的话,一些人可能会认为,这将在美国员工中产生要求改变的需求。但这一切背后还有一个更根本的问题:“断开联系的权利”真的能解决工作与生活的平衡问题吗?

我们现在在哪里?

让我们先回顾一下。尽管欧盟的指令是试图实行某种统一性,但事实上,在欧洲和欧洲以外的一些国家,精灵已经从瓶子里出来了。法国、西班牙、比利时和意大利等国已经为员工确立了法定的“离职权”。这不仅是欧洲的主题,加拿大(安大略)和菲律宾等不同地区也出台了或即将出台新的规定。

什么是“断开连接的权利”?

在这些不同的国家采取的一系列措施表明,立法者正在努力在让雇主和雇员自由商定最适合他们的工作方式,与不考虑工作部门和雇员自己的偏好而强制执行最低标准之间取得平衡。

断开联系的权利真的会让员工受益吗?

断开连接的权利并不等同于断开连接的义务。英国自1998年起就对工作时间进行了限制,但通常都被放弃或无视,而且英国工作时间长,生产率低——很少有人因违反工作时间限制而提出索赔。

最关键的是,有人担心取消立法的权利实际上可能减少通过引入严格的工作时间来实现灵活性。它还可以增加在截止日期前完成任务的压力。

我们必须记住,自COVID-19以来,许多员工现在依靠晚上和周末工作的灵活性来平衡他们的个人承诺。而且,许多职场文化仍然鼓励工作时间长和工作时间长,尤其是在跨国公司,经理们在不同的时区工作,对工作时间的期望也不同,包括休假的权利也大不相同。

工作与生活的平衡:赢得人才争夺战的秘密武器

当然,雇主会关注合规问题。但这里不是有一个更大的图景吗?随着员工越来越多地随时随地工作,“关机”的权利只是解决工作与生活平衡问题的一个工具。

毫无疑问,对于雇主来说,我们现在所处的时代是重新审视工作以及他们提供给员工的工具和信息的最佳时机,而正式“断开联系”只是其中之一。但也许其他方法会更好地实现这一目标,并帮助雇主在拥挤的招聘市场中脱颖而出。例如:

  • 在管理者层面制定明确的指导方针,包括那些跨国界汇报的管理者和在美国工作的管理者应该注意时区差异,应该只在工作日内安排所有参与者的会议,不应该期望在工作时间以外或合理工作日临近结束的时间回复消息,除非有特别紧急的情况。
  • 制定一项政策,明确规定在下班时间收到邮件的人可以认为他们可以在第二天回复邮件。在这里,员工需要知道,除非员工有特殊的“掩护”角色或紧急情况发生,否则公司不会因为员工在工作时间以外不能工作而对他进行纪律处分。
  • 利用一系列的IT工具也可以减轻负担——例如,设置IT工具,当员工休假时从收件箱中删除“组”邮件,或防止邮件在下班后发送到手机。
  • 它是否符合雇主的模式和工作类型,看看四天的压缩工作周。这种做法在冰岛非常成功,冰岛已经大规模采用了这种做法。自2019冠状病毒病以来,该技术也在其他一些欧洲雇主中进行了正式测试,并提议在比利时成为法律。

这里没有简单或单一的解决办法。但是,帮助员工找到正确平衡的雇主显然将在赢得人才争夺战中占据主要优势。

世界各地-全球断开连接的权利:

在更严格的范围提议新的立法菲律宾将要求雇主制定一项关于“断网时间”的政策。该法案将保护拒绝在工作时间外工作的员工免受纪律处分,对工作时间进行罚款,并惩罚执行这一权利的员工。

继续下面的条

法国自2016年以来,该公司有法律义务允许员工离职的权利,主要适用于员工人数超过50人的雇主。这项法律迫使雇主和工会进行“艰苦的思考”,每年与工会代表就停止工作时间以外的权利进行谈判达成协议。该法律设定了宽泛的目标(“安排管理数字设备的使用,以确保遵守休息和假期,并保护个人和家庭生活”),但没有就如何管理这些内容给出指导。如果他们不能达成协议,他们必须在咨询他们的内部工作委员会后通过一份“宪章”。该章程通常会提供监控员工工作量的措施和培训/信息措施。

这项权利不会被审计,但如果员工觉得自己的权利受到了侵犯,他们可以起诉。例如,一家大型害虫防治公司的一名员工因“随叫随到”而获得了6万欧元的赔偿,此前一家法国法院发现,该公司要求该员工在工作时间以外出现问题时,“永远保持电话开着……以回应下属或客户的要求”。

西班牙和比利时采取类似的方法,将责任转交给雇主,就“数字断开”问题咨询他们的内部代表(西班牙)/健康和安全委员会(比利时)。在比利时和西班牙,结果应该在公司工作规则、集体谈判协议或一项政策中得到确认,然后由员工直接执行。但没有规则规定结果应该是怎样的。

爱尔兰最近推出了一种新的代码的练习这包括向员工明确表示,下班后不需要回复信息。本准则不具有法律约束力,违反本准则也没有直接的惩罚,但我们希望在职业倦怠或工作时间过长索赔中,违反本准则的行为可以作为证据被接受。

意大利只有采用“智能工作”模式的员工(即员工在办公室和远程工作之间切换,而不是使用远程工作合同和永久在家工作)才有权断开连接,目前还没有对不遵守规定的人进行制裁。

而在加拿大安大略省从2022年6月开始,如果一个工作场所的员工超过25人(两个工作场所的员工超过30人),就必须实行“中断权”。

特莎·克兰菲尔德(Tessa Cranfield)是Seyfarth伦敦办事处的合伙人,她是该事务所国际就业法律业务小组的成员。

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