我不是受过训练的经理人。
我是个有条理的人，但我还是会丢钥匙。
我努力工作，但我仍然知道如何采取，价值，一个良好的假期。
我是首席执行官和一流的管理者，但我对所有最好的现代管理技术并不精通。见鬼，我甚至不确定，如果我被那些知道什么是伟大管理的人衡量，我是否会被认为擅长管理。
所以我是如何成功的成功经理在过去的30年里为什么我的员工保留率是7.1年，而高管的平均保留率是18年?
这很简单 - 它是因为我不考虑什么是适当的管理。
相反,我会考虑自己希望得到怎样的对待，然后相应地对待我的员工．最终结果不是管理大师，而是一个透明，诚实，可达，平易近人和人类的人。
在我的30年里，在成功的业务期间，我发现自己并倾听我的员工只是可能是为了打击员工营业额的最佳管理技术。
分享工作意味着分享所有权
有时经理们认为他们必须找到创造性的方法，让他们的员工感到对公司的投入是平等的。所以他们转向晋升、激励、奖励和奖金支付。
他们忘记的是，如果你想让员工觉得他们在这个过程中有同样的兴趣，你应该与他们合作——分享他们所做的工作，让他们知道自己参与其中，而不是简单地被告知要做什么。
- 我每天都在与我的员工并肩工作．我从来没有把它们称为“员工”，因为，他们不是 - 他们是我的“同事”。当我在办公室之外，人们询问我的员工，我总是使用“同事”这个词。这是我的心态：我们分享工作。
- 作为同事，我和周围的人一样努力工作．我像这样搞砸;我取笑他们，他们取笑我。我们正在举起回忆，很多，这个过程都有价值。
- 我们每个人都在构建一些东西，每天都在为之努力，并扮演一个角色。我们都拥有所有权。我珍惜他们给我的时间，他们也知道这一点。见鬼，我醒着的时候大部分时间都和他们在一起，所以他们就像我的家人一样。所以，我把他们当成我的家人。我们一起笑，一起哭，甚至互相冲突。
- 如果他们伤害或需要什么，我就在那里．如果他们根本需要出于任何原因离开办公室，我是第一个将它们挥动出门的人。如果他们经历了艰辛，我告诉其他经理和领导人告诉我。而且，如果有一种方法可以帮助，我会尝试 - 他们知道。
- 我通常比大多数人工作时间更多，但我应该．见鬼，我是老板，责任到此为止。我应该努力工作。我的同事们看到了这一点，他们很感激。
- 当我的同事晚上回家时，我总是对他们说“谢谢”．而且，因为我是他们的同事，那些真正的两个词是真诚的。
真正的欣赏创造了真正的认同和真正的文化
这不是一个创造虚假欣赏意识的策略，所以我可以获得提高的生产力。我真的关心我的同事，我真的很感激他们。而且，我相信他们认识到这一点，而且因为他们每天都过这种信念，他们努力工作，循环重复。
如果你觉得这些东西都是一堆温暖和模糊的，感觉很好的夸张销售你的员工营业营业营业营业局，我可以向你保证，这不是。
文化由领导者撰写;它来自顶部。人们想要感到欣赏和重视．有些人是通过基于公平和内部公平的财务奖励来实现这一点的;其他人通过验证和认可。
我的哲学很简单:两者都做。
我努力确保我给同事们的报酬好。即使经济不景气，他们通常也能得到加薪。即使我们失去了最大的客户，他们也得到了加薪。而且，我们几乎总是做业绩评估，每年加薪两次。我的感觉是，他们工作很努力这对我来说是一种方式表现出我的欣赏．
有些人可能会认为，我努力促成的关怀和氛围本身就是一种回报——某种无形的、全部的补偿包的一部分，这意味着我可以支付和奖励更少。
我不这么认为。我提供了一个很棒的氛围，因为这是我想要的工作氛围，而且，因为我在其中工作，我确保它是好的。奖励和奖金是我对努力工作的认可，也是激励我继续努力的方式。
我的同事向我看看有意义和有益的工作只要有可能，我就会去做。
党在工作时间
当我们有我们的年度圣诞派对，夏季公司野餐和各种其他聚会，我们始终在工作时间安排它们。这样，每个人都得到报酬，他们不必忍受晚上或周末回来的麻烦或压力。当然，员工节日礼品和奖品都参与其中。
如果你能感觉自己每天都在参加派对呢?听起来很荒谬吧?工作不一定非得是一场派对，但也不一定非得是一场苦差事，而你工作的地点与此有很大关系。
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怎么样，你可能会问？
我的第一个办公室在字面上是一个工厂的地下室。工作的有趣场所并不乐趣。
我的第二届办公室位于100岁的历史建筑中。没有窗户打开，没有新鲜空气，一些真正的诗集从上面的老年人护理中心闻到。把我的话说给它。你可以谈谈你公司的未来以及你重视你的员工，但如果你在臭臭，黑暗，腐朽的垃圾上工作，他们将继续前进。
由于我的同事就像家人一样，我希望他们快乐健康。为了实现这一目标，我知道我需要让他们进入阳光和新鲜空气。所以，即使我们不需要一个主要位置（因为我们有零步行者的客户），我将我们搬进了全新的办公室，位于我们城镇最理想的部分。
一个新的办公室可能会花很多钱
我们的新办事处是明亮而爽快的，有很多阳光。而且，我们有很多新鲜空气，因为我们有大约100个窗户打开！当然，在没有新家具的情况下，你无法进入新办公室，所以每个人都有新的椅子，站立办公桌等。
当然这是昂贵的，但它花了很多钱。
当你在低端地区经营一家企业时，你不可能像在高端地区那样招聘员工——那里的员工会以工作为荣。对工作场所的骄傲会让你想去工作。
再次强调，这不是一个补偿问题。你可以支付高于市场水平的薪酬，但如果你的员工来为你工作时很痛苦，他们就会关注这个问题。改善工作条件，你就能改善你能接触到的员工类型。你减少了员工流动率。你改进了你的招聘。
作为我们招聘成功的证明，我们只录用了1.7%的应聘者!
像真人一样管理的好处
当你展示欣赏时，你必须真诚人力资源。这是一个心态。这是你的行为。
你的员工知道你是真诚的吗?而且，你愿意把你的钱放在你说的地方吗?你是否真诚地欣赏你的员工，你是否把他们当成你的同事而不仅仅是员工?
做到这一点的企业主将不会抱歉。我知道我也个人更幸福，因为我知道我真的帮助我的同事（我的朋友）有更好的生活。
