大多数员工选择远程工作的体验。
直到他们不。
30秒的通勤时间、在家工作的舒适感和地理上的独立性——这些都是员工最渴望的远程工作的方面。
但有些人对远程工作体验不太感兴趣的是地理位置可能对职业发展和工作机会的影响。从升职到美差，越来越多的证据表明，在办公室之外工作会对员工的晋升产生负面影响。
原因是邻近性偏见。
眼不见，心不烦
虽然升职(以及升职的原因)在最好的情况下也很复杂，但通常情况下，决定职业生涯的决定不仅依赖于硬数据，还依赖于人们的看法、信号和关系。如果你的员工是通过混合模型来划分的，那么非数据相关的因素自然会偏向那些在办公室里呆的时间最长的员工。换句话说，那些被看到最多的人也被想到最多。亲近是一件很强大的事情。
近距离偏见之所以如此严重，是因为来到办公室的员工通常被认为是这样的更好的工人比不工人强。
尽管事实并非如此[数据来自。国家统计局英国的一项调查发现，远程办公的员工加班时间几乎是办公同事的两倍]，加州大学圣巴巴拉分校的一项研究揭示远程工作的员工被视为不忠诚的和发现不要有像办公室员工一样强有力的绩效评估。同样的调查还发现(令人惊讶的是)，更好的机会和任务流向了与决策者关系最密切的员工。尽管领导者本能地知道邻近性偏见是错误的，但了解到这一点仍然令人震惊41%的受访公司领导最近说远程员工将是少很可能被考虑升职。
战斗的冲动
hrd必须学会对抗这种冲动。
这很难克服，因为感知也是一种强大的东西——尤其是在职业发展方面。
即使是在办公室里，晋升和机会也取决于信号:人们什么时候到。他们什么时候离开。他们在会议上发言的多少。这可能会导致员工们专注于如何吸引他们的注意，而不是什么是最重要的。
如果远程工作者感到被忽视或被忽视，很自然地，发出信号的夸张需求就会潜入，进一步强调可见的行动，而不是有意义的工作。
这就是为什么我们——作为人力资源主管——必须把重点放在另一件事上:创造一致的经验和机会，这样员工就不会感觉比如他们必须发射信号，就像从一艘迷失在海上的船上向夜空发射信号枪一样。
那么如何才能做到这一点呢?
首先，hrd必须消除“两个团队综合症”。顾名思义，这是一个在办公室和远程团队成员之间存在两种截然不同的员工体验的环境。在这种环境中，位置会抑制职业发展，嫉妒会滋生，士气会下降。对一些人来说，很容易耸耸肩，简单地想，“这就是远程工作的代价。”
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但是，如果你致力于建设一个未来的现代工作场所，建立在混合工作的基础上，这需要仔细的思考。
如何创造经验和机会的一致性
过度索引沟通和信息流
当你的团队处于分裂状态时，沟通就显得尤为重要。确保你有一个通过多种渠道进行定期沟通的节奏，这样所有的员工，无论他们在哪里，都能在同一时间收到相同的信息。如果你坚持分享所有公司信息-好的或坏的-给所有员工,你会保证的所有团队成员拥有相同的事实集，并且生活在相同的工作现实中。
对混合型工作采取基于价值的方法
在混合工作环境中，通常的做法是每周指定几天在办公室工作，这样，你就正式进入了混合工作环境!但这会让员工随意地在周二和周四来上班，想为什么我偏偏要在今天上班?因此，对你的混合方法进行更深思熟虑和更具战略意义是有意义的。确定员工和你的组织何时能从他们的存在中获得最大的价值。例如，参与特定的项目，参加特定的会议，或成为重要的团队经验的一部分。这种基于价值的混合工作方法利用了稀缺的面对面时间。它还可以通过向远程优先的员工展示他们是团队最重要职能的一部分来培养包容性。
积极优先考虑建立关系
就像异地恋一样，在混合环境下的合作和关系需要一致的努力。在设计和管理混合员工时，将建立关系的努力作为中心原则是至关重要的。做这些活动独特的而不是一般的团队建设活动。这种个性化的方法被称为“签名的实践”。也就是说，建立关系的模式和活动是“令人难忘的，别人很难复制的，特别适合你自己的商业环境。”此外，为团队成员提供跨职能、团队和部门的机会。当他们这么做时，他们现有关系的遗产将会跟随他们，在你的团队的不同部分之间创造新的路径。
重新思考你对生产力的定义
远程工作的出现是对工作方式的全球反思。因此，重新思考我们如何定义、衡量和管理生产力是有道理的。在基础层面上，工作时间不应该是生产力的核心指标。如果是这样，你就有可能建立起一种“出勤主义”(presenteeism)的文化，在这种文化中，参加Zoom电话会议或工作一定的小时数会被误解为高效。与其关注时间，不如使用绩效管理系统，比如目标和主要成果(OKRs)来评估生产力和量化成就。重新思考生产力的另一部分是给予员工灵活性，让他们在效率最高的时候工作，而不是固定的工作时间。在与1300多个团队共事的过程中，我们发现每天的工作时间会显著影响个人的工作效率。就像有些人是早起的人，有些人是夜猫子一样，有些员工是早上的生产者，而另一些人则喜欢安静的晚上工作。
正式制定你的晋升政策
一个有效的晋升政策会给你一个提升和提升员工的框架。一个精心设计的政策将有助于最大限度地减少升职的灰色地带，限制邻近位置影响决策的可能性，并对远程员工不利。至少，你们正式的晋升政策应该清楚地列出评估晋升的标准和权重，包括:
- 与空缺职位相关的经验
- 公司的终身职位
- 一套符合新职位要求的技能
- 在最近的员工评估中名列前茅
- 评估改变角色的个人动机
你的政策将有助于防止以下情况的晋升:
- 没有量化的性能数据支持
- 基于主观的管理评估
- 因偏袒、歧视或裙带关系
最后一个字……
混合工作不仅仅是喜欢在家工作的员工和喜欢办公室工作的领导之间的一种妥协。如果处理得当，混合工作可以提供灵活性、效率和生产率的提高，这是远程工作或以办公室为基础的工作单独提供的。
要实现混合工作的无数好处，很大程度上取决于创造一致的员工体验。通过遵循上述原则，你将在包容和择优机会的基础上建立自己的混合团队。
