可以自动化管理者吗？

软件能取代管理者吗?对于那些曾与噩梦般的经理斗争过的人来说，这可能是一个受欢迎的前景。最重要的是，我们有来自Gartner的新闻到2024年，经理69%的工作将实现自动化。

这当然是一个大胆的预测。随着我们可以使用的技术越来越复杂，认为经理的角色会如此也不是不合理或古怪的体验大修在接下来的四年里。但这是否意味着经理们，以及他们所做的一切，可以自动执行？在这个美丽的新世界，我们还需要管理者吗?

世界各地的管理者可以放心了，可以松一口气了。短期内他们不太可能去任何地方。日常管理生活的本质可能会改变，但某些任务不能、也可能永远不会被自动化。

自动化管理任务的好处

自动化不是敌人。事实上，自动化对管理者来说是一种可取之处，因为它允许他们把时间花在对组织产生真正影响的任务和改进上。通过简化简单的自动化任务，管理者可以利用他们天生的创造性思维，为紧迫的问题提出创新的解决方案，同时将更多的精力投入到人员管理上。

我们还知道自动化某些任务有真正的好处。它消除了人为错误，提高了准确性和合规性，并提供了一致性和可靠性。此外，随着自动化的增加，提高了生产率和减少的管理开销。实际上，可能是自动化的任务包括文档管理，工作流程批准，处理表格，工资批准和数据分析。

但自动化是有局限性的，就目前的情况来看，这种情况将永远存在。这些限制大部分归结于人与人之间的联系、交流和互动。

管理任务无法自动化吗？

你需要从人力经理那里得到某些东西。当然，日常任务可能是自动化的，但需要高水平的社会创造力的任务包括:

训练超过以往，管理人员必须发挥教练角色。他们需要与员工共度时光，充当啦啦队和导师，并增加知识和技能的水平，同时保持人们的动机，自信和热情。

反馈。员工想要与他们的经理进行更频繁的、面对面的反馈。他们希望与经理交流，讨论自己的优势和需要改进的地方，确切地了解自己可以做些什么来改进和进步。自动化当然可以提供更直接的反馈，但管理者可以使反馈更有针对性，更有激励作用，更有影响力。

奖励和认可。由于两个原因，这些不太可能自动化。首先，识别意味着更多来自对等或经理的比机器。其次，它是给出的不仅仅是为了成就但也需要努力。管理者是最适合监视员工，看他们表现如何，并努力不断改进，从而获得应得的奖励。

创造性和前瞻性问题解决。管理者不能只考虑现在。他们需要有远见，考虑大局。这包括考虑任务和优先级，并将它们与公司的目标、目标和价值观相一致。这个过程需要战略性和创造性的思维，以及想出创新的、打破常规的解决方案的能力。目前，这种程度的自动化是不可能的。

帮助心理健康。员工倦怠正在上升，焦虑和抑郁等条件是如此。事实上，焦虑症是是美国最常见的精神疾病，影响着4000万成年人。员工需要感觉到他们可以与经理讨论他们的心理健康，他们会被理解和包容。他们还需要有同情心的领导者来讨论精神和情感上的挣扎。

招聘和晋升。招聘过程的某些方面当然可以自动化。但很多招聘依赖于难以编程的元素。例如，与公司的契合度仍然是招聘经理寻找和优先考虑的东西。你要确保你雇用的员工能很好地适应公司文化，他们有正确的价值观、态度和动力。如果他们在短时间内因为不兼容而离职，那么雇佣具有令人印象深刻的优势和技能的人是没有意义的。从长远来看，招聘适合公司的员工有助于保持员工的留存率和士气。这最好由人类来决定。

管理的未来

69％的管理任务是自动化的69％可能听起来很可怕，但实际上，这是一个很棒的新闻。这种自动化将释放宝贵的时间，允许经理花时间在真正重要的任务上，这将对员工参与和底线具有真正的差异。毫无疑问，面对管理层会改变。但经理仍将在每个组织的顺利运行中发挥着一场非常重要的作用。