COVID-19大流行的经济影响继续迫使大大小小的公司做出艰难的裁员决定,解雇或暂时解雇员工,以确保他们的长期生存能力。
与此同时,组织对这些决策如何影响他们的公司文化来说是有意的,特别是因为员工正在观看公司所做的以及如何做到这一点。然而,随着正确的沟通策略,人力资源和商业领袖可以以仍然荣誉员工的增长,维持人权尊重和联系,并支持员工身份,以脱离或休假人员。
一个包含以下每一个要素的沟通模式,可以帮助你克服困难对话中固有的不适,同时传递同情和同理心的信息,以加强你公司想要的文化。
继续下面的条
- 促进经济增长。要注意,即使在解雇员工的过程中,你仍然可以对他们的成长产生积极的影响。通过尊重他们,尊重雇主和雇员之间的关系来支持他们的自我接纳、自我意识和自我责任感。在这种困难的情况下,支持人们的一些切实而具体的方法包括帮助他们找到下一个机会,写推荐信,提供新职介绍或辅导。
- 尊重。首先,现在不是派一队保安去强迫人们在监督下收拾行李的时候。采取更尊重的方式。这可能包括决定公司在多大程度上尊重员工的个性和个人选择最后一天的偏好。同样,考虑允许人们决定如何分享他们的新就业状况。
- 保持连接。在过程中注入人性,以同情的态度对待员工。让他们觉得自己是公司的校友,而不是流放者。在他们离开后,通过回答问题和提供最新情况,努力保持沟通渠道畅通。换句话说,与下岗和休假的员工保持联系。此外,开放,有助于增进信任,对保持联系也至关重要。记住这一点,避免依赖人力资源政策,或让法律担忧阻碍与诚实的人沟通。
- 荣誉贡献。考虑表彰员工对公司的贡献。让人们知道他们的成就是如何帮助组织在非常困难和悲伤的时候鼓舞他们的精神的。
最后,采取个人的方法来传达一个困难的信息可以保护和提高你的公司文化、品牌认知和未来的招聘工作。通过关注成长、尊重、联系和贡献等元素,你可以让艰难的对话变得更容易,并对离职的员工和留下来的员工产生积极和持久的影响。