人力资源的未来?这是重新回到人们的事业中

我经常被问到我认为当今人力资源行业的大趋势是什么,我发现自己在招聘会上也经常被问到这个问题第65届SHRM年会暨展览会在芝加哥

所以,我告诉你我对他们说过的话。

以下是我目前看到的三大趋势:

对于人力资源来说,回到过去

这是我最感兴趣的最后一点,因为人力资源的未来实际上可以从它的过去中找到,正如前人力资源主管利兹·瑞安指出的那样。

我以前在这里写过我有多感激你的聪明建议莉兹经常分配的她在彭博社的管理专栏《商业周刊》但当她专注于人力资源时,她才处于最佳状态。

因此,就在上周,当我们在芝加哥为2013年人力资源管理大会做准备时,利兹在一篇题为《人力资源的未来》的文章中谈到了人力资源的未来让人力资源回到人力业务中来。下面是她如何转述的,这当然引起了我的注意:

当我刚开始在人力资源部工作时,大家都知道你要和人一起工作。你希望自己擅长让愤怒的人平静下来,倾听他们分享自己的问题,解决棘手的人际关系问题。在上世纪80年代,这类事情是香港特有的。毕竟,人力资源部的名字里有“人”字。一个人要想成为一名人力资源人员,怎么可能不直接卷入员工狂欢的最深处呢?”

这就是我所认识、喜爱并深深记住的人力资源——人力资源专注于人,他们在那里帮助你解决问题,帮助你度过任何你正在处理的问题,并且充当一个很好的传声板,你可以在任何时候解决人才管理问题。

那些人力资源的人后来怎么样了?

人力资源在哪里出了问题

是的,那些人力资源专业人士在我的职业生涯中发挥了巨大的作用,即使我几乎不记得我以前的老板,但我仍然记得他们中最好的人的名字。我想到了Bev Johnk这样的人,他是奥兰治县登记册或者凯斯·布林,我的密友的人力资源主管大瀑布论坛报在蒙大拿州,以及已故的卡罗尔·梅代罗斯,人力资源副总裁夏威夷报社

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这三个人当中,我想凯斯是唯一一个还在工作的他现在是人力资源的副总裁辛辛那提寻问者——但当我想到人力资源过去的样子,以及我们现在是多么迫切地需要回到那种状态时,这三样东西仍然在我的记忆中渗透。

这就是莉兹·瑞安的专栏真正关注的问题,她的观点是正确的当她写到

如今,人力资源人员告诉我,他们工作中的流程部分是他们唯一有时间做的工作,也是他们的领导唯一重视的工作。我们剩下的是一个巨大的引擎,叫做HR,它有一些部件来处理求职者、新员工、福利计划成员、薪酬计划主题以及其他类别和人员文件夹。这是人们的处理过程。在我看来,这不是人力资源。

我们正在把人力资源职能,尤其是在大型组织中,引向一个致命的螺旋,只会导致一个结果:人力资源的商品化和外包,这是一个明确的迹象,表明以人为本的人力资源时代已经结束。”

招聘:更注重人力和业务

这是当今人力资源的一大抱怨——它过多地关注流程和文书工作,而对人员和业务发展关注不够。这是许多人谈论“人力资源的未来”时的主要焦点。

但是,Liz有一个答案(你知道她会的),这是一个我们都应该思考的问题:

现在是时候将人员职能重新纳入人力资源部门,让福利管理员和随叫随到的销售薪酬专家监督比特和字节和流程。前线迫切需要人力资源人员,在那里建立或破坏客户关系,新产品发布或被搁置,以及团队中信任的增长(或没有)。人力资源人员是现场需要的,经理们在对组织的责任和对自己和同事的责任之间挣扎。这是人力资源人员可以增加价值的地方。”

在芝加哥度过了2013年人力资源管理大会的大部分时间后,我不禁想到人力资源的未来是回到未来,重新扮演值得信赖的顾问、咨询师和顾问的重要角色consigliori关于天赋的一切。

是的,这才是人力资源真正的未来,这是唯一的途径魔力回来。

约翰Hollon是《纽约时报》的总编辑Fuel50,一个人工智能机会市场解决方案,提供内部人才流动和劳动力再培训。他也是TLNT的前创始编辑,经常为ERE和达人博客供稿。

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