我们经常被告知,分析专家不擅长讲故事。
在某种程度上,这是完全可以理解的,因为——让我们面对它——分析专业人士有时确实需要学会清晰和简洁!
然而,讲一个引人入胜的故事并不难。
然而,更困难的是你首先采用的分析方法。
因为如果领导们没有倾听你的故事,那么他们很可能已经倾听了少和缺乏讲故事的技巧有关更多的与分析专业人士首先如何进行分析有关。
让我来解释一下原因。
在以下情况下,领导对你的故事不感兴趣:
- 你只是在分享“有趣”的信息
- 你是在向他们推销东西
当分析团队已经获得并分析了大量数据,现在正在展示其发现时,就会出现共享本应有趣的信息的情况。
人们并不清楚这些发现与领导者的工作重点有什么关系,但分析团队觉得有必要分享他们的工作。不管讲故事的人有多好,如果领导们对这种故事反应冷淡,也不足为奇。
但错误在于,从大数据着手,并认为其中一定有一些有趣的东西。通常没有。
试图向领导推销某种东西的情况在人力资源领域太常见了。
HR想要这个或那个项目,并提出一些分析,试图推销这个想法。可以预见的是,领导者通常会表现出一定程度的敌意。
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在这种情况下,问题不在于你如何讲故事;问题在于,领导者们已经厌倦了推销。
讲故事很容易,当……
当领导者向分析专业人士提出需要回答的问题或需要做出的决定时,讲述一个分析故事很容易。
让我们想象一下,他们想知道如何让新程序员更快地跟上进度。当分析师们回来说有两种可行的选择,并且每一种选择的有效性都有证据证明时,领导者们会洗耳恭听。
同样,如果领导们需要决定今年如何制定薪酬政策,那么他们将渴望听到市场数据的分析。
所以,讲故事的成功主要取决于你的出发点。
如果你从一堆数据开始,希望从中发现一些有趣的东西,那么很可能你没有任何值得分享的东西。
如果你从你想要的开始,那么你就不能指望领导特别能接受。
然而,如果分析是由领导者做出重要决定的需要驱动的,那么即使你讲故事的技巧不是最好的,你也会有一个专注的观众。