在廉价座位处理质问者-虚拟和其他

你有60秒的时间说出所有包含如下场景的电影:女主角(或男主角)站在一群市民面前，向他们介绍一个重要城市项目的投资计划。房间后面的一个人站了起来，喊道:“在这里别动。我认为你应该如实告诉我们你在这笔交易中的动机。只是什么你个人有收获吗?我当然知道我们公民应该做什么失去如果这个提案通过！很多！“

当然，角色和项目不时更改，但绘图线仍然熟悉。（是的，我的家庭已经看到了太多的标志电影！）Heckler可以很快让事情变成灾难 - 特别是如果那个Heckler有一个大的影响范围。并且那个Heckler可以与您和他的支持者在同一个房间面对面 - 或者从zoom上的虚拟映像从他的虚拟映像中接触。

对付网上或网上质问者的4个技巧

首先，让我在工作场所定义Hecklers：这些人的目标是摧毁你的信誉，反对你推进的东西，并一般做一个令人难忘的场景。然而，记住，创造真正分心的赫克拉斯人引起了本集团的敌意和对您的同理心，演示者或讨论的促进者。这种想法可以帮助您在这种压力下保持冷静。

1.如果您预计敌意，就个人涉及他们

通常不是作为演示者，您可以预测与您的主题，提案或意见相关的异议和疑虑。换句话说，你会参加与理解的会议或对话，而不是每个人都会轻松快速地跳起你的火车。当情况下，提前思考。考虑到哪种反对或疑虑将面临，并相应地计划您的答复：支持数据。传闻。来自一位与您同意的Luminary的简洁报价。

当这些担忧或反对出现时，记住这些想法，并冷静地回应，就像反对者提出了任何其他“典型”问题或问题一样。

“关联”的第二步是创造一个与Heckler一对一交谈的机会，让人能够将你视为友好的同事而不是敌人。这个目标可能意味着在提案/话题上会出现前会议谈话“以获得他们的接受”。或者它可以简单地意味着在缩放聊天中或关于个人（不亲密）的走廊中的快速谈话。

示例：对他们在他们处理的项目上的目前或状态的问题上有问题。关于您的家庭假期计划的评论。在危机（飓风，洪水，疾病）中有关他们家庭福祉的问题。这个想法只是为了通过人类，友好，感兴趣和透明建立联系。

2.在你的治疗开始之前，身体上靠近他们

你的倾向可能是做相反的。直接目光接触，接近他们，并礼貌地询问为什么他们正在抗议您的提案或演示可能会融合他们的敌意。至少，您真诚的疑问和聆听态度将减少他们亲自粗鲁的概率 - 即使他们从不考虑改变观点。

3.在您的会话开始后远离他们

当在同一个房间（不是虚拟）时，随便在相反的方向上移动，使其他观众成员的眼睛跟随你。因此，Heckler将失去持续言论的“舞台”，因为个人已经退出了观众的愿景。

4.揭开它们

您组织的议定书可能决定您允许敌对人员提出问题和国家意见“意志”。当这是如此，始终向Heckler询问他们的姓名，标题，部门或其他组织联系（例如参加行业会议的供应商）。对他们的组织或老板的家人或对他们的家庭或困境失去了匿名和呼气，赫克拉斯经常犹豫不决，公开表达敌意。

一般来说，通过向他们提问来避免回应Hecklers。这只用于给他们机会陈述他们的强烈反对，并让你处于防守状态。通常，您可以通过以下评论结束与中断观众成员的任何敌对对话：“有些团体和个人可能会看到不同的事情。我可以接受。我希望他们能够。“然后继续您的评论或演示。