注:以下关于罗比·罗曼斯的故事是虚构的，讲述的是为了说明急于招聘和缺乏背景调查所造成的潜在问题。
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从前，一位受过良好教育、精力充沛的人力资源经理需要填补一个客户服务部主管的职位。前任主管悄无声息地离开了，这让人力资源经理面临巨大的压力，必须尽快找到合适的替代者。
于是，她在众多招聘网站上发布了这个职位，并收到了几份条件还算不错的简历。她在每周的管理团队会议上提到了自己的沮丧和沮丧。她正在考虑联系人力资源机构寻求帮助，这时另一个部门的经理提到，他妻子堂兄的男朋友最近搬到了这个地区，而且有客服背景。经理主动提出联系这位男友，看他是否有兴趣参加这个职位的面试。
她的男朋友确实对这个职位感兴趣。他提供了一份出色的简历，在人事经理和部门主管的面试中都表现出色。他们决定延长一份工作，他很快就接受了。由于他最近搬到这个地区，目前没有工作，他可以立即开始工作。
人力资源经理无法相信她的好运气能迅速找到解决她的人事困境的办法决定放弃核实他的学历和工作经历。她还跳过了犯罪背景审查，理由是他是她信任的部门经理的“推荐”，所以雇佣他肯定没有风险，对吧?
男友罗比罗曼蒂克(Robbie Romance)完成训练后短短几周，噩梦就开始了。几名女性员工向人力资源经理投诉，称罗比有不受欢迎的性行为。两名工人称，他甚至在他们独处时把他们逼到角落，并对他们进行身体接触。然后一名男性员工走上前来，暗示罗比吹嘘自己的好运气，因为他有犯罪记录。我们的人力资源经理还在为这件事感到震惊，这时客户服务部主任走进她的办公室，宣布他接到一位女客户的投诉，说罗比对她进行了不受欢迎的性侵犯。
雇主最后检查
人力资源经理迅速拿出罗比的简历，并联系了他的前两个雇主。在接下来的几天里，她了解到罗比谎报了自己的就业情况，以弥补工作经历上的空白，他没有资格在这两家公司重新受雇，而且从未担任过管理职位。她还了解到他并没有申请上所列的商科学位。凭着直觉，她查看了州性犯罪者登记册，得知罗比是一名登记在案的罪犯。
人力资源经理很快决定解雇罗比，理由是他违反了公司的许多行为准则，并且在简历上歪曲了他的工作经历和教育程度。罗比的工作刚开始短短六周就结束了。
的后果
不幸的是，对于人力资源经理或她的雇主来说，故事还没有结束。被罗比性骚扰的两名女员工中的一名因焦虑相关的健康问题而请假。遭到罗比不受欢迎的挑逗的女性客户结束了与该公司的关系，导致每年损失30万美元的收入。由于罗比的短暂任期，整个客服部门的信任和士气都受到了负面影响。而且，我们的人力资源经理又要重新开始填补现在空缺的客户服务主管一职。
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考虑以下事实
- 根据2010年 上的一篇文章人力资源管理学会据《福布斯》杂志报道，在过失雇佣案中，陪审团通常会判雇主败诉，平均损失赔偿金超过100万美元。
- 的糟糕雇佣的成本都是他们年薪的倍数。避免雇佣不良员工，即使是最优秀的员工，更有价值比他们的工作更重要。
- 一个 2018年的调查 对1000多名招聘和人力资源经理的调查发现，75%的人曾在简历上发现过谎言。在2015年,一个类似的调查发现56%的经理说他们发现了一个谎言，其中最常见的不诚实行为是夸大自己的技能和责任。
- 在入店行窃之后2017年全国零售安全调查被举报的员工盗窃行为是零售商损失的最大原因，每名不诚实员工的平均损失为962.60美元。
- 2013年，全国吸毒与健康调查报告称，9%的非法药物使用者有工作。
仓促雇佣一个糟糕的人
我们上面故事中的人力资源经理掉进了几个陷阱，这些陷阱经常影响判断和决策，最终增加了糟糕的招聘选择的风险。首先，她急于迅速填补职位空缺，以支持客服部门的管理，并从繁重的工作中清理出一项任务。她还对一位潜在求职者冒险，因为他是一位员工推荐的，没有考虑这位员工对求职者的实际了解程度。最后，她让应聘者出色的面试技巧和部门主管对应聘者面试表现同样满意的魅力压倒了降低组织风险的标准做法。
背景调查会查出什么
人力资源经理是否制定了标准入职前背景画面包括犯罪史调查、以前工作的核实和教育程度的核实，她很快就会发现许多危险信号，导致她质疑他是否适合在一个女性同事比例很高的客户中担任管理职位。
县犯罪记录搜索，全国性犯罪者搜索和全国刑事数据库搜索将暴露出最近的性行为不端史。此外，就业验证和教育验证会发现罗比简历上的虚假陈述，这可能会导致他被发现不合格，无法胜任客户服务主管的职位。
包含上述服务的就业前背景筛查的总成本平均为40- 75美元典型的回车场仅仅几天的时间。罗比6周的工作成本可能会超过50万美元。
虽然上面的故事是虚构的，但这样的场景每天都在美国各地的企业中上演。他们并不总是雇一个罗比罗曼史，但当他们这样做时，成本是可以的百万富翁．
