“混合工作环境失败的原因是什么?”
各种各样的人才专业人士都在回答这个问题。从压倒性的技术堆栈选择到两种公司文化的形成，在混合环境中出错的方式有很多。
“Anything Goes”并不是真的去了
混合工作场所有可能满足员工对灵活性的需求，特别是在安全和福祉处于员工体验的最前沿的情况下。如果操作得当，它们可以完美地平衡包容性、协作性、灵活性和生产力。
混合工作场所的错误之处在于采取一种“随心所欲”的方式。如果没有一个关于人们如何以及何时工作和互动的框架，一些人将被排除在对话、决策和机会之外。
运营人员可以领导他们的组织开发结构、时间表、沟通规范和反馈循环，以充分利用办公室和虚拟环境。随着灵活性的增加，有意识地关注工作环境比以往任何时候都更重要，如果把它交给机会，就有可能失去灵活性带来的所有好处。- - - - - -丹尼SperosZenefits人力运营副总裁
忽视心态的重要性
在匆忙创建流程和政策的过程中，许多领导者忽视了与混合工作相关的心态和更深层次的人类需求的重要性。例如，混合工作可以被视为一个优化高性能的机会，同时优先考虑整个人，而不是仅仅把它看作是在办公室和在家里工作的结合。
有了这种思维方式，领导者可以充分利用家庭和办公室环境，创造新的工作方式，提高弹性、绩效和文化。例如，领导者可以鼓励人们断开数字连接，更多地关注他们的员工，通过异步工具减少会议时间，利用办公时间进行更深入的战略会议。
混合工作的灵丹妙药不是在任何特定的过程中找到的，而是在研究混合工作是如何彻底改变工作场所的，以及公司如何才能最好地支持正确的心态来推动这场革命。- - - - - -玛丽莎Afton，潜在项目合伙人兼全球客户主管
一种方法不适合所有人
一些雇主正在犯的最大错误之一是继续将“实体”管理实践应用到远程或混合工作环境中。在某些情况下，经理们没有足够的能力来监督一个混合的员工队伍，并退回到过时的观念中:“如果我看不到你，我怎么知道你在工作?”
雇主需要让他们的经理和员工在一个混合的环境中更好地投入和高效工作。员工工作时间的灵活性，虚拟的咖啡休息时间，以目标而不是任务为中心的绩效管理，以及远程健康倡议，这些只是许多雇主可以更好地激励和吸引混合员工的几个方法。
这是一个完美的时间来更新过去的实践和掌握创新的方法来工作在混合的世界。- - - - - -杰弗瑞Palkowski他是威斯康星大学麦迪逊分校高级人力资源专家
劳动的议价能力
我们正在看到劳动力议价能力的巨大转变，这是我们在过去30年里从未见过的。公司不仅提高了低收入者的工资，而且许多公司也开始提供更好的福利，以便能够从那些从沿海地区挖角的公司那里留住人才。
人们的经济状况比以往任何时候都好，因此，辞职的人数创下了纪录。随着混合型工作场所成为普遍的选择，工人们有更多的选择去其他地方赚更多的钱。- - - - - -瑞安Nouis， TruPath的首席执行官
管理员工表现
混合型工作场所正面临着管理员工表现的困难。由于Covid-19的迅速传播，许多公司在2020年3月被迫迅速将大部分或所有员工转移到远程工作。在某些情况下，公司跳过了一些关键步骤，比如为远程工作的员工制定明确的预期，为远程员工设置鼓励成功的绩效指标。
在混合型和远程职位中，清晰的职位描述更为重要，因为需要对工作的基本职能以及如何衡量成功设定预期。
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混合角色的绩效管理可能特别具有挑战性，因为经理和员工可能不会在现场重叠几天，因此可能会错过关键的联系机会，无论是虚拟的还是面对面的。管理者应该与他们的团队合作，在现场或远程工作时设定明确的期望，并定期提供关于他们在实现目标方面表现如何的反馈。- - - - - -希瑟·惠特尼人力资源教练，Paychex
虚拟互动是不一样的
虚拟互动不同于面对面的互动。如果你没有真正与整个工作场所建立联系，你就会失去多元化工作场所的好处。虚拟连接倾向于将我们与与我们最相似的人联系起来。在混合工作环境中，办公室的工作时间往往非常专注于与你的主要利益相关者沟通。
要想在回音室之外创造出比远程交互所鼓励的更大的空间，团队领导者需要更大的意愿。- - - - - -布莱恩·奥康纳， DailyPay人才招聘经理
两种公司文化
如果操作得当，混合劳动力是吸引更多人才的好方法，为员工提供灵活性，并最终建立一个更快乐、更高效的团队。
问题在于，当公司无法为远程员工提供与现场员工相同的入职体验时。随着时间的推移，这将导致创建两种文化而不是一种文化的情况。你有自己的远程文化和现场文化。这两类员工之间存在着分歧，它阻碍了你最大化生产力、留住员工和保持竞争力的能力。- - - - - -克里斯汀Tschantz，副总裁，增长营销，人类学
失踪Micro-Interactions
当我们的大多数互动都是远程的时候，缺乏深度的人际交往就是一个问题。在视频会议界面中，我们无法利用大量非语言行为的线索来更好地解读一个人，并更深入地了解他们在做什么。没有这些重要的线索，我们需要更多地依靠对话和提问来确定某人是否在挣扎。
我们还需要增加与一个人的远程互动的数量，希望加深对话。在大流行之前，有无数机会与人们进行重大和微观的互动，以评估他们的表现。在这个新的混合世界中，随着时间的推移，人际交往的缺乏可能会导致合作精力、创新和整体参与的减少。这是一个需要解决的新问题，但领导者和管理者必须开始更加专注地关注这个问题。- - - - - -乔治Vergolias是R3 Continuum的医疗总监
让远程工作人员靠边站
混合式工作空间最大的错误之一是，雇主对待远程同事更像是旁观者，而不是积极的参与者。例如，让虚拟参与者观看直播派对，而不是计划包括屏幕上和屏幕外嘉宾的活动，或者先向现场团队通报最新情况，然后再通过电子邮件向现场外的队友发送概述。
虚拟队友不应该是事后才想到的。同步现场和远程团队成员可能很棘手。然而，我认为我们使用混合模式的时间越长，就越容易自然而有意义地将远程队友实时整合到行动中，并让屏幕内外的员工参与进来。- - - - - -迈克尔亚历克西斯团队建设首席执行官
