再就业不再是被解雇高管的专利

很有可能,你公司的大部分员工五年后都不在了。美国工人在一家公司工作的一般时间是仅4.2年美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据显示。

但是,当这些员工离开时,他们会对你的公司有自己的看法,而且很可能在未来几年里都会持有这种看法。

这就是为什么新职介绍由雇主提供的一种服务,通常是帮助被解雇或解雇的员工过渡到新工作,这种服务正在越来越多的行业中成为一种标准福利。再就业解决方案曾经被认为是只给高管级员工的福利,但如今,企业的各个层次的员工都能得到再就业解决方案。根据市场调查预计2018年至2025年,全球再就业服务市场将以6.2%的复合年增长率增长,达到23.7亿美元。

公司逐渐意识到这样一个事实:虽然员工的正式任期可能很短,但他们与公司的关系却很长现有和潜在客户,品牌大使,甚至未来的员工持续时间更长。

让员工带着痛苦的心情离开,公司的品牌声誉可能会在Glassdoor和社交媒体页面上受到打击。一个令人印象深刻的38%的被解雇或被解雇的员工留下了负面评价他们前雇主的信息。通过为离职员工提供再就业机会,公司为前员工提供了一个更好的机会,让他们找到一个软着陆。这些员工可能会给老雇主留下更积极的离职印象,从长远来看,这有利于品牌。

毫不奇怪,劳动力需求不稳定的行业是那些最快将再就业服务作为常态的行业。其中一些行业会受到市场突然变化的影响,而另一些行业则必须应对季节性需求的变化。这些行业中的许多也经历着频繁的并购,以及由于技术进步而发生的变化。

以下是为即将离职的员工提供再就业解决方案的四大行业。

技术

2017年软件科技行业的离职率为13.2%,是所有商业部门中最高的LinkedIn网络分析。当然,并非所有的流失都是因为裁员。由于科技人才的需求量很大,许多技术熟练的员工都自愿跳槽,以寻求更好的福利和薪酬。

但科技行业因并购而进行的重组和裁员也导致了该行业的高周转率。作为《华尔街日报》报道2018年是科技企业并购的丰收年,预计2019年还将继续大规模科技收购。因此,科技公司很快就采取了再就业解决方案,帮助前员工迅速找到新工作。

科技公司之所以会率先采用再就业解决方案,还有一个原因。新兴公司往往渴望尝试新的解决方案,比如虚拟职业介绍服务,包括在线职业指导、视频面试练习和数字简历审查。由于员工习惯于通过互联网获得所需的服务,科技公司通常会聘请精通技术的再就业公司,在他们觉得舒服的地方——在线上——为员工提供帮助。

零售

零售业在2019年第一季度宣布了高裁员数字46061年削减据CNBC报道。为什么有这么多零售业工人被解雇?首先,许多商店被关闭。去年,仅西尔斯一家就关闭了数百家门店,挣扎求生。总的来说,包括Gap、维多利亚的秘密和Bath & Bodyworks在内的美国零售商已经宣布了这一消息超过7150家商店关闭今年。

然而严格意义上来说,零售业并没有萎缩。事实上,在节日期间,零售商经常不得不争夺工人。2018年底,JCPenney这样的公司甚至也不例外提供奖品和免费假期为了吸引申请者。零售业的劳动力需求经常变化,这意味着公司往往希望雇佣“回巢族”员工,因此与过去的员工保持积极的关系至关重要。这是其中一个原因梅西百货而且杰西潘尼沃尔玛等大型零售商已经为最近下岗的工人提供了再就业帮助。

金融服务

3月底,彭博社报道称,金融业的一波回调,列出了自2019年初以来实施裁员的17家金融公司。裁员的原因多种多样:市场波动、行业整合、自动化和新技术,以及消费者投资模式的变化。

文章继续如下

许多金融公司长期投资于为员工提供再就业服务。这一策略不仅有助于被解雇的员工带着更好的心情离开,还有助于吸引那些已经意识到行业波动性、预计新工作可能不会长久的新员工。甚至回到2001年《华尔街日报》知名公司利用再就业服务来吸引员工。最近几个月,美国银行富国银行(Wells Fargo)而且预计均为下岗职工提供再就业服务。

医疗保健

尽管护士和医生在当前的劳动力市场需求量很大,但由于医疗保健领域的重大变化,裁员在医疗保健组织中仍然很常见。该行业出现了2018年并购数量创纪录,以及趋势今年继续据《医疗保健金融》报道。

由于技术的变化,该行业还将继续转型。远程医疗——允许病人远程咨询卫生保健提供者——是可行的改变获得医疗保健的人数近年来。此外,自动化和人工智能也肯定会在未来几年影响医疗保健行业。

所有这些,再加上护理短缺,意味着医疗机构面临着独特的挑战。它们需要保持或提高自己吸引未来人才的能力——即使在短期裁员的情况下。

除了上述行业,许多其他行业也提供再就业作为一种常规做法。近年来,制造业、石油天然气和航空航天等行业都经历了技术和商业格局的重大变化,并经常聘请再就业服务来帮助管理不断变化的劳动力需求。

然而,当涉及到员工再就业服务时,一种方法并不能适用于所有人。不同的行业受益于不同的方法。例如,对于那些习惯于亲自找工作和申请工作的小时工来说,最合适的再就业服务可能是在现场提供面对面的职业咨询。相比之下,虚拟再就业项目可能最适合银行、科技和其他行业,这些行业的员工需要数字时代的服务,比如LinkedIn档案审查,并寻求随时可用的在线平台的便利和可访问性。

总体而言,再就业解决方案越来越受欢迎,这表明越来越多的公司选择对人才生命周期采取全面的方法。裁员不会结束雇主与雇员的关系;今天被解雇的员工下周可能是同一家公司产品和服务的消费者,下个月可能是品牌倡导者,明年可能是回归的员工。当然,同一名员工也可能很容易成为一名痛苦的前员工,降低公司在Glassdoor上的排名,并在社交媒体上贬低公司品牌,导致客户减少,人才收购困难。

如今,公司在如何对待员工方面有很多选择:提供什么福利,提供什么员工计划,在裁员期间提供什么员工帮助。你最终会任用什么样的员工(或前员工),很大程度上取决于你选择培养(或不培养)与公司内部人员之间的持续关系。

作为CareerArc的职业转型服务(再就业、职业发展、职业流动)业务总裁,Yair Riemer负责领导销售、联盟、客户成功、运营和产品开发战略。

主题