人力资源专员经常被教导，留住员工是最重要的。现在看来尤其重要，在所谓的"伟大的辞职的(让我们面对现实吧，这并不好，不是吗?)
但留存率真的应该如此令人垂涎吗?TriNet Zenefits人力运营副总裁丹尼•斯佩洛斯表示，答案并非总是如此。他提倡所谓的“短期忠诚”。
为了解释为什么他坐下来接受TLNT的独家问答:
TLNT:人力资源经理经常被告知要培养长期的忠诚度。你是在暗示长期忠诚并不像人们说的那么好吗?
丹尼:“拥有在公司工作了很长时间的员工绝对是件好事。长期工作的人所拥有的深厚的知识、专业知识和人际关系可以带来强大的结果。但应该一辈子待在一家公司的观念已经过去了。如今，即使是5年以上的工作时间也被许多人认为是长期的，这种感觉可能是相互的。高保留率一直是公司喜欢吹嘘的事情，但劳动力内部正在发生巨大的变化，人们对就业对员工意味着什么的期望也在发生变化。职业生涯不是线性的。我知道我们总是在谈论如何在职业生涯的阶梯上往上爬，但我还没有找到一个单一的、直接的阶梯，让我从开始的地方走到今天的位置。大多数职业都不再遵循这个直接的阶梯。这都是旅程的一部分。这一切都是关于人们想要为自己实现什么，以及他们所做的工作如何使他们实现目标。
TLNT:你为什么建议雇主接受短期忠诚?
丹尼:我建议雇主接受短期忠诚有两个原因。首先，它无论如何都在发生;其次，它可以为组织带来新的活力和想法。我们必须记住，工作的世界正在发生变化。截至2020年，典型的员工任期已缩短至四年，现在甚至更短了。不管雇主接受与否，员工忠诚度都会变短，所以这只是我们如何处理的问题。新员工对新机会很兴奋，所以在我看来，我们应该利用这种早期的激情。不管它能持续多久，它都是有价值的。但55%的新员工已经是这样了计划离开在接下来的12个月内，所以雇佣短期员工是不可避免的。鉴于此，作为人力资源专业人士，我们必须接受这种情况，并欢迎短期员工的积极一面。记住，有人离开并不都是坏事。这为内部晋升或从外部雇佣员工提供了机会。无论哪种方式，填补这个职位的人都会感到兴奋，会为问题和机会带来新的视角，而且它会让组织有机会增加背景和经验的多样性。
TLNT:“短”是指短期?
丹尼:我不认为短期忠诚可以有多短有一个严格的时间表。但就今天的劳动力而言，我们必须意识到，有时与某人一起工作一段时间总比什么都不做要好。如果有人加入了一个团队，在那里工作了一年，并且能够立即对盈利能力产生影响，即使他们离开了，他们仍然会使企业受益，因为这种互动产生了积极的东西。通过远程工作，有了一个全新的人才库，如果短期任期在他们的组织中经常发生，领导者必须准备好利用它。
TLNT:有些人会说，一次又一次地在同一份工作上雇佣新人需要花钱。为了避免重新招聘，长期的忠诚难道不值得吗?
丹尼:这是一个事实，当有人离开时，其他人必须捡起懈怠，这影响到整个组织。正是这种周期性的影响，会给留下来的其他人带来负担和倦怠的风险。但是，长期的忠诚只有在员工积极投入的情况下才有好处。如果一个人在同一份工作上工作了五年，但还没有升职或没有任何前进的动力，就会产生问题。这不仅仅是一个人在一个组织工作了多少年，而是他们产生了多大的影响，他们在专业上成长了多少。如果有人长期在一个组织工作，并且投入最少，这实际上可能会对组织的整体发展和生产力造成伤害。当然，失去员工的成本可能很大，但工作的心态已经转变为企业如何为员工服务。这取决于公司如何挖掘这些真正的激励因素，并利用它们与员工建立联系。
TLNT:如果雇主接受短期忠诚，这是否意味着他们不需要那么努力地成为好雇主?
文章继续如下
丹尼:我认为我们应该一直致力于让人们留下来。营业额永远不应该是目标，而是我们理解和期待的东西。也就是说，如果人们有其他地方找不到的优厚福利和津贴，通常会让他们想留下来。我在进行常驻面试时喜欢做的一件事是问人们，如果他们有一根魔杖，他们会改变什么。尽管这是一个充满幻想和轻松的问题，但它让人们有机会真正分享他们正在做的事情。这也是一个开放反馈环境的象征。工作现在是一个以人为本的经济，组织需要迅速转向，因为如果不这样做，他们将继续受到影响大洗牌．
TLNT:人力资源总监如何证明仍然照顾那些不会留在FD或CEO手下的人是合理的?
丹尼:提供一些背景。如果你意识到有人不会长期合作，那就把他们突出的地方说出来。但也要说明为什么作为人力资源总监，你认为这个人值得雇佣。无论是他们过去宝贵的经验，他们兴奋的态度，还是他们对工作的热情，员工都可以在很短的时间内对一个组织产生持久的影响。
TLNT:某些行业更容易获得短期忠诚度吗?
丹尼:是的，服务行业的工作期限通常较短，短期忠诚度可以被视为一种优势。在过去的两年里，我们已经看到服务业工作者如何要求更多的尊重、更多的福利和报酬。对于服务行业的雇主来说，这是一个范式的转变，但对于那些担心在高流动率中找到优质人才的企业主来说，这仍然会给人力资源带来同样的头痛。
TLNT:如果没有忠诚，组织还算什么?
丹尼:组织是员工的产物。这些人的去留并不像我们有时想象的那么重要。企业不是由员工有多“忠诚”来定义的。事实上，我认为这是一种有害的心态，意味着人们应该盲目地跟随公司完成任何事情。人们可以为一个组织做出很多贡献，而不需要从头做起。组织和员工之间的关系是双向的。
