#6:支持员工福利的重返工作政策

的常客TLNT.com将会知道我们对进步人力资源的力量毫不掩饰地感到自豪。

但要真正成为人力资源行业的代言人,人力资源从业者自己的观点才是最重要的。

这就是为什么我们要介绍这对我很管用……普通人力资源人员写的文章,关于影响他们日常生活的问题。它们的目的是呈现容易操作的观察结果。由“人力资源专业人士人力资源专业人士。

上次我们听到Workzinga的创始人丹·亨特(Dan Hunter)在招聘过程中优先考虑真实性。

这一次,我们听听媒体公司New York Interconnect人力资源副总裁朱迪·考特尼(Judy Courtney)是如何创造一个专注于支持员工福利的新工作环境的:

6 .制定支持员工福利的重返工作岗位政策。

在当今的职场中,领导者正面临着职业生涯中一些最紧迫的挑战。过去三年的现实已经清楚地表明,企业从情感和心理健康的角度来支持员工,而不是只关注职业发展,是多么重要。

这一事实影响着企业的每一个角落,一直到办公环境——这是企业领导者不得不重新思考他们曾经认为知道的一切的另一个领域。

在纽约互联,当我们回到办公室时,我们不得不重新思考我们所知道的关于帮助人们实现职业和个人平衡的一切,我们将继续倾听并不断完善我们的方法。

但有一件事已经很清楚:尽管面临挑战,但我们知道,当我们扩大自己的职责范围,更全面地照顾他们的员工时,积极的影响是显而易见的。

平衡混合安排

在大流行期间,我们了解到,如果有机会和工具,员工可以以流畅的方式平衡工作和个人义务。但也许更重要的是,我们也学到了东西为什么人们在生活中需要这种控制感和平衡感。

但这并不是说我们马上就明白了。

我们最初认为,让团队经理决定员工是否应该在办公室工作以及多久来一次是最合理的。但从个人和文化福祉的角度来看,我们很快发现,政策和期望的巨大差异正在团队中产生一种不公平感。

因此,我们进行了调整,提供了更多的结构,要求所有员工每周在办公室工作两天。后来,我们根据业务的需要和让员工更频繁地聚在一起所带来的好处,将这一政策调整为每周三天。

从领导的角度来看,当增加办公时间的好处变得明显时,很容易采取这样的方法,”嗯,人们过去一周在办公室工作五天,所以三天应该没什么大不了的。”

但这是错误的心态。我们意识到“过去是”已经不重要了。领导者需要听取团队的意见,了解什么是重要的现在

在这里,当我们决定设定更多办公时间的期望时,我们知道我们需要倾听员工的意见,并弄清楚如何制定这样的政策,以优先考虑他们的福祉,而不仅仅是我们的业务需求。我们的答案是,在我们新的办公室期望的背景下,保留并优先考虑员工的灵活性和自主权。

因此,员工现在可以选择哪天来上班,而且他们知道,如果他们的个人生活需要改变,那么最后一刻的改变将得到尊重。

他们也知道三天的预期是指导方针,不是。规则

我们不记分。同样,我们不希望对规定的办公时间施加压力,而是希望确保员工在任何特定时刻都有权限和信心来决定他们的哪些义务是最重要的。

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例如,员工可以从办公室抽出时间去看医生和其他预约,因为他们知道自己被信任,可以根据需要调整工作时间来适应这些预约。我们希望给予他们必要的控制和灵活性,以优先考虑他们的健康和个人义务。

优化在办公室的时间

在某种程度上,领导者已经意识到远程工作对团队的生产力和赋权程度,他们也对办公室环境中面对面的互动和关系有了新的认识。

它不仅仅是让管理者与员工接触。这是关于创造重要的全团队学习和联系,以及同伴对同伴的指导。

这种联系不仅对专业和业务发展非常重要,而且对个人员工的成就感和留任也非常重要。

对于像我们这样的公司,我们的团队已经回到办公室,无论是全职还是兼职,问题不应该是如何“恢复正常,”而是如何更好地利用宝贵的办公室时间,最大限度地提高人们在工作时感受到的联系感和贡献感。

为什么要花时间通勤到办公室,只是为了把自己锁在房间里,接你在卧室就能接的Zoom电话呢?办公时间为更有活力的合作提供了机会,应该有意地以这种方式组织。

在这里,我们鼓励办公室员工坐在一起开会(基于舒适度),即使有些与会者是虚拟的。这种人与人之间的联系是不可低估的,我们在合作和士气方面所看到的好处是不可估量的。

除了将人们聚集在一起,我们还听取了员工的意见,发现他们已经准备好(甚至渴望)回到办公室生活的许多社交元素中,比如欢乐时光和琐事之夜。

我们重新建立了午餐学习日和办公室按摩日——不仅仅是因为我们用于这样做,而是因为我们从我们的团队中听到,这些东西对他们个人来说是有价值的。

建立一个优先考虑员工心理和情感健康的工作场所文化和环境不会自然而然地发生。这需要有意识地努力,以确保员工知道公司重视他们的贡献和健康,而这种努力需要体现在信息传递、政策以及——更重要的是——领导层自己的态度和行动上。

如今,企业领导者的任务是围绕远程和办公时间的新混合平衡来重组员工队伍,确定如何最好地利用办公时间,并重新构想如何配置物理办公空间以获得最大效益。

与此同时,所有决策都需要一个新的试金石:这是否有利于员工的福祉?如果答案是否定的,那就得重新开始了。

Judy Courtney是媒体公司New York Interconnect的人力资源副总裁。她曾担任Capital One公司的人力资源高级总监年代

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