事实上,每一位领导者都想鼓舞人心,激励、指导和激发员工的激情,以实现突破性的绩效。因此,灵感和动机是最常见的领导力培训主题也就不足为奇了。想想看,你见过多少鼓舞人心的海报,上面写着一位领导者激励他们的团队满脸笑容地登上山顶。
这种强烈关注灵感的问题是我们经常忽视基本的人类真理:当你感到沮丧时很难受到启发。
想象一下,您必须参加与您无关的每周效率。或者,每天早上都会从三个不同的老板获得冲突的作业。或者您的大项目被困,因为另一个部门不会向您发送必要的电子表格。或者该技术支持无法修复您的帐户登录,以便您更新一系列记录。
当这些类型的障碍以充分的频率和强度发生时,即使是最受灵感的员工也可以烧坏并变得更清晰。然而,大多数领导人都没有足够的事情来识别和修复折磨他们的人民的无数障碍。
灵感与障碍之间的联系
在领导智商学习中,“领导力发展“我们发现只有16%的员工说,他们的领导者总是将障碍转向他们的成功。相比之下,26%的员工表示,他们的领导者从未或很少删除那些障碍。
与直观的声音一样糟糕,多元回归分析发现,31%的员工灵感在于在工作中尽最大努力的启动是由他们的老板是否去除他们的障碍。换句话说,领导者越多,员工的障碍,员工将越受到员工的推动力。
显然,解决或消除措辞令人沮丧的员工的障碍。但领导者如何开始呢?
克服丢弃障碍的障碍
有时,障碍是偶然或复杂的技术、流程或公司结构造成的。当然,这些系统性障碍很难迅速解决。但许多障碍是注意力不集中、错误或缺乏意识造成的。这些问题很容易解决。
第一步是通过对每位员工说以下话,找出一些更令人沮丧的障碍:
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“我希望在减少您可能面临的一些障碍方面做得更好。为此,在过去的30天里,您经历过哪些令人沮丧的障碍?它们可能是任何东西,从我的方向不明,到会议效率低下,到缺乏资源,到一些破损的东西,等等。”
只要你让你真正想要了解你的人民所经历的障碍,你可以调整语言以更加密切地匹配你如何自然地说话。您的一些员工的障碍是有可能是由您造成的,讽刺意味的是,这些是探索的最佳障碍。虽然您可能无法解决公司的软件问题,但您可能会立即更改您的行为,而无需任何预算或批准。
一旦您确定了一些员工的顶级障碍,请选择最简单,最快的修复和进入。员工认为他们的领导者很快并迅速地谈论这次谈话是至关重要的,因此最好果断地修复一个简单的障碍,而不是花几个月攻击较大的攻击。
你最终会解决更大,更具挑战性的障碍,但在这个初始对话的后果中,速度至关重要。
这真的不是那么复杂。领导者的门控似乎是双重的。首先,许多领导人从未教过如何在心脏对话中聘请关于妨碍的事情。这些天的领导力发展如此之彩,专注于鼓舞人心和有远见的是,我们经常忽视解决大多数工作场所的令人沮丧的现实。
其次,当员工说你是他们的障碍最大的原因时,它可能有点震惊。但任何愿意推动这种不适的领导者都会立即看到员工参与,灵感,信任等的无法估量的增加。