我们生活在一个不断的升级工作。每一天，工作变得更加自动化，员工和工人的奖励变得更加直接，与工作相关的学习变得更多的虚拟．
但是为了使企业在创新的前沿和工人有足够的时间来获得必要的技能来使用新技术,组织领导者和管理者必须愿意分享他们所知道的关于新兴自动化工具对业务及其潜在影响。这包括对他们关注的新工具进行公开讨论，交换案例研究以及其他信息收集和传播方式。
但领导者和员工分享他们对工作自动化所知的可能性有多大呢?在一起特蕾莎Welbourne在最近的一次epulse调查中，我们向200位商界领袖提出了这个问题。
自动化的影响很重要
我们的研究揭示了一些两极分化的结果:我们发现，领导者和员工都更愿意讨论自动化技术的潜在影响，如果他们相信这种影响会带来积极的变化，比如某些任务会被简化。然而，如果他们担心影响会是负面的——例如，员工可能会丢掉工作——他们就不太可能公开谈论这件事。
以下是我们调查结果的概述:
社会对工作自动化做出了最坏的预测
为了让雇主和雇员都能从自动化中充分受益，必须在实施新自动化技术之前，就其潜在影响进行透明的讨论。然而，需要注意的是，尽管我们的调查显示，乐观是领导者愿意保持透明的一个关键因素，但他们很少对自动化持乐观态度。
一个2017年的调查皮尤研究中心对4135名美国成年人的调查发现:
继续下面的条
- 72%的人担心未来机器人和计算机可以代替人类做很多工作。
- 76%的人不会申请由计算机程序挑选的工作。
- 58%的人同意应该限制企业可以用机器取代的工作岗位，即使机器比人类更好、更便宜。
- 85%的人赞成限制机器从事对人类危险或不健康的工作。
我们的调查显示，如果一般的领导者或员工认为自动化是一种威胁，她不会愿意分享自己关于工作自动化的知识。然而，这种透明度对于尽早预测工作演变是至关重要的，以便让工人和组织有时间通过重新培训、重新定位、协作工作重新设计或其他方式适应自动化。
现在为自动化做好准备
对自动化的负面看法并不是避免就其影响进行富有成效的对话的借口。自动化无论领导者和员工是否讨论它，所以他们应该为它带来的变化做好准备，而不是逃避它。毕竟，关于工作自动化的成功讨论取决于你如何组织对话。
要对自动化进行富有成效的讨论，领导们应该咨询已建立的机构框架这将有助于引导他们理解工作自动化。该框架的目标是确定优化(而不是避免)人工自动化组合的方法，这些方法不仅更有效，而且在改进的性能上产生更高的回报。而且，有了更多的知识，领导者也更有可能达到心理安全需要公开讨论自动化。
这篇文章最初发表于返工，一本名为Cornerstone Ondemand的出版物，探讨了工作的未来。
