“你相信奇迹吗?”
这句话是在比赛的最后几秒钟说的，是为了纪念1980年奥运会上美国曲棍球队战胜苏联的伟大而不可思议的胜利。
这是一个非常棒的故事，一群不受欢迎的人团结在一起，成为一个团队，它被称为“冰上奇迹”它被拍成了电影，名字就叫奇迹。
为什么某些团队允许个体超越自己的能力来实现他们无法实现的结果?
这篇文章是连续剧的一部分致力于探索人力资本资产(人!)对企业价值的贡献。如果你刚刚加入我们，欢迎新的投资回报率:个人回报．在这篇文章中我们讨论团队成功背后的科学。
团队是一群个人
人们常说，在团队中没有“我”。还是那里?毕竟，团队是由一组个人组成的。(大写i)
但为什么拥有最佳个人运动员的球队并不总能夺得冠军呢?
体育运动，无论是在小尿水平，通过高薪的专业水平，提供了一个机会，一群个人走到一起追求一个共同的目标。是这种更高的追求和只有大家齐心协力才能实现的理解，这就是团队建设背后的魔力吗?
当我们考虑“通过数字”衡量员工时，体育界很容易进行基准比较。当然，有很多超级运动员的数据远远超过他们的同龄人，所以他们得到相应的报酬。但是，为什么这些优秀的球员往往是他们球队最大的问题，而不是赢得冠军的关键呢?要使用我们已经讨论过的表达式，这些是表现出色但有害的员工。
如果你仔细想想，一支运动队本质上就是一群具有特殊才能的劳动力。当我们考虑商业环境中的集合劳动力在美国，我们通常不会考虑它在生死关头的表现能力。
但是让我们再讨论一下。
想想急诊室里医疗队的互动。对于病人来说，这些团队的合作方式决定了他们的生死。在一些职业中，团队的互动对他们来说可能是生死攸关的。
当你把一个组织想象成这个场景中的病人时，这是真的。当想到那些辜负期望的运动队之间的化学反应时，这也是正确的。
这其中有一条共同的线索。
而不是各部分的总和
在你职业生涯的某个阶段，你可能会被要求参加个性测试、能力倾向测试，甚至是智力测试。识别这些特质是有用的工具，但不幸的是，雇佣“最优秀、最聪明”的人并不能保证拥有最好的团队。
这就引出了一个问题:什么是团队合作?它是否可以衡量?如果可以，这些信息将如何改善工作环境?
为了得到答案，我拜访了贾尼斯博士压的联合创始人兼首席技术官Teamability．普雷瑟博士一直致力于回答这个问题。
Presser博士是一位行为科学家。她将大部分工作时间用于研究多种形式的团队互动，是衡量个人和团队合作行为的权威。
“当一群人有一个共同的目标时，他们就会成为一个团队。伟大的团队合作发生在人们彼此之间的良好合作，以及团队的使命。——珍妮丝·普雷瑟博士
团队合作能力是25年行为科学研究和技术发展的结果。基于人们寻求做出有意义的团队贡献的方式的根本差异，它将技术与集成的团队分析和管理方法相结合。把它想象成霍格沃茨的分院帽，不需要魔杖。
对个性、能力、兴趣和价值观的测试是为了衡量一个人的内在状态而设计的，而团队能力则是为了衡量人们为了实现共同目标而组成团队时实际发生的事情。
谷歌的研究发现，“团队成员是谁比团队成员如何互动、如何组织他们的工作以及如何看待他们的贡献更重要。”
这可能与你之前被告知的有关这个主题的内容有所不同。
例如，在他的书中从优秀到卓越，吉姆·柯林斯(Jim Collins)谈到了“公交车上有对的人，公交车上有对的人在对的座位上”的重要性。
继续下面的条
持怀疑态度的人可能还会认为，像谷歌这样的公司总是会吸引最优秀的人才，所以等式中的“谁”部分是给定的。
我花了和Presser博士一样多的时间学习团队合作，我认为不应该低估拥有正确的人在正确的工作和正确的责任的重要性。根据Presser博士，推动团队合作的主要概念是一个人的角色，它可以被定义为，”一个人对做出有意义的团队贡献的渴望。”正如Presser博士所说，”你可能不知道细节，但你确实有一种自然的、首选的方式来满足团队的需求。”
知道你的角色
在团队协作能力的世界中，一个人的角色不是一个职位或工作职责列表。相反，一个人的角色是一个高度可靠的指标，表明了这个人想要做什么，并长期喜欢做什么。
这有助于我们理解为什么一家公司的顶级销售人员很难(读作:“讨厌”)做诸如费用报告之类的行政任务，反之，为什么公司的顶级技术分析师在进行销售电话时很难。
“你与下属的合作方式会影响他们的合作方式他们的直接报告等等。你是否在推动你所说的你想要的文化?——普雷瑟博士
更进一步，每个角色都有一个互补的角色伙伴。这是在团队结构中构建高质量的关键。并不是所有的团队都需要所有的角色，角色伙伴也不需要总是在同一个团队中。在美式足球中，四分卫的角色伙伴不一定是他的接球手——事实上，甚至可能不是在进攻端的任何人。
角色伙伴可以是帮助四分卫进行物理治疗的教练之一;或者是一辆可以鸟瞰球场的马车。
在每个团队中，人们必须找到服务彼此需求的方法。与此同时，每个人与团队之间都存在着另一种关系。这两种关系对于创造和维持积极的团队化学反应是至关重要的。
根据Presser博士的说法，“如果你不从理解你的使命开始——这应该是由你的长远愿景驱动的——你就不知道你在量化什么。”一旦你知道了这一点，你有满足任务需要的人吗?你是否得到了协同效应，从而提高了每个人的基线值?”
仅仅有一群优秀的个体员工是不够的。
不可避免的是，人们需要一起工作，他们作为一个团队的能力可能比组成团队的个人更重要。
正如普雷瑟博士所说:“这总是要回到团队的需要……那些在团队之外服务的人将直接或间接地影响你的底线。”
回到冰上
重要的是要记住，作为一个团队的一员不仅仅是穿着相同的“制服”或在你的身份证上有相同的标志。团队就是让不同的人团结在一个共同的目标(以及彼此)后面，培养一种协作的文化，从而推动绩效。
1980年美国曲棍球队的守门员，吉姆·克雷格盼望一本书关于胜利，他写道，”赫伯·布鲁克斯不是梦之队的教练。他执教的是一支充满梦想的球队．”
赫伯·布鲁克斯强调，球衣正面的名字(球队名字)比球衣背面的名字(球员名字)更重要。他寻找那些相信他的球员，他们一起完成了不可思议的事情。
这是珍妮丝博士的TEDx演讲“时间不是万能的。合作。”
