当他们说“给我一切”时,不要

我不得不向企业介绍的分析学中被忽视的一个部分是,领导者需要成为数据的良好消费者。

要想成为一个好的消费者,最好考虑一下相反的情况:领导者是坏的消费者。一个糟糕的消费者要求大量的数据,看了一眼,然后决定这不是他们想要的,这不是真正有用的,或者他们根本不需要它-在这一点上,他们把它扔进垃圾箱。糟糕的消费者是这样的人:当被问及他们需要什么数据时,他们会说:“只要给我所有的数据就行了”,而不考虑这会给分析团队带来负担。

领导者之所以要求转储数据,而不是清楚地确定哪些数据重要,是因为很难做到这一点想想你真正的数据是什么所需要的。许多领导者不知道如何做到这一点。更容易的做法是询问各种各样的数据,并希望当你看到这些数据时,一些有用的东西会跳出来。我必须承认这是真的;一旦你看到了所有无用的数据,它确实使你更容易理解你需要什么。

原因是抵制领导谁是糟糕的数据消费者是,它扼杀了分析功能。一个分析部门只有这么多时间,很容易被淹没。一旦团队忙得不可开交,就会被迫进行痛苦的优先排序过程,这本身就会消耗时间,减慢工作速度,并导致客户不满意。

最好的解决方案是逐步训练管理人员成为数据的良好消费者。这项任务落在了分析团队的肩上,因为没有人会直接受到这个问题的影响。培训管理人员成为良好的数据消费者的本质是与他们一起解决这些问题:

文章继续如下
  • 什么?你想做什么决定?
  • 你会用这个答案做什么?例如,如果数字真的很高,你会怎么做?
  • 你能根据结果采取行动吗?

领导者需要明白,在不清楚如何使用数据的情况下询问数据会削弱组织根据数据做出决策的能力。领导者需要看到,除了投入前期的努力来决定他们实际需要什么数据之外,没有其他容易的选择。最后,人们希望他们会为自己是优秀的数据消费者而自豪;只有这样,分析团队才能充分发挥其潜力。

一如既往,感谢我们的实践社区对如何在组织中有效应用人员分析的持续洞见。

大卫·克里尔曼是Creelman研究.他主要在多伦多工作,部分在吉隆坡工作,最著名的是他对人力资源最新问题的研究。

他与纽约的Talent Tech Labs、东京的works Institute、波士顿的Workforce Institute和伦敦的CRF等智库合作。他曾与亨利·明茨伯格(领导力发展)、埃德·劳勒(《适应变化》)和约翰·布德罗(《工作的未来》)等知名学者合作。

他的著作包括人事首席营销官:像管理客户一样管理员工,提供沉浸式可预测的体验,推动生产力和绩效与GrandRound的CHRO Peter Navin;而且领导工作:引领就业之外的世界与John Boudreau(南加州大学)和Ravin Jesuthasan (Willis Towers Watson)合作。

你可以用这个联系克里尔曼先生LinkedIn

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