如何提高员工会议的投资回报率

Ray多年前是我们的首席运营官,他经常在会议开始前闲聊10-15分钟。虽然他的目的是促进社交,但结果是迟到,在严肃的讨论开始时难以集中注意力,在整个会议的剩余时间里无精打采。

我曾经坐着开会,与会者要么在摆弄他们的设备,要么在做其他项目,要么反复离开房间去接其他电话。这样的行为对参与者来说是职业上的错误,对组织来说是昂贵的时间浪费。

为了结束会议对所有参与者的折磨,无论你是参与者还是会议领导者,都要充分理解会议流程并遵循流程,这样你就可以在引导富有成效的讨论时填补空白并展示你的领导技能。

这样会增加你以结果而不是借口结束的机会。

员工会议的8个小贴士

1.找一个有技巧的协调人

要么成为作为一个熟练的协调人,在你的员工中选择一个同事来主持会议,或者让其他部门的人来与你交换角色。你主持他们的员工会议,他们为你的会议提供便利。会议不会自行引导;他们陷入漫无边际的讨论。

2.简明扼要地陈述要解决的问题

著名发明家、通用汽车公司研究主管查尔斯·凯特林一旦所述“问题说得好,问题解决了一半。”如果没有提出明确的问题或定义明确的问题,就把它看作是你的挑战。简洁地陈述,以集中或重新集中团队的注意力。

或者,这次会议可能是为了找出问题所在。如果是这样,那么这本身就是重点。

3.建立正确的基础,制定一个坦白的议程

首先,你需要一个议程。是的,即使是例行的员工会议。会议议程之于会议就像地基之于摩天大楼。越牢固越好。用问题的形式陈述你的议程,而不是主题的形式。

4.给mvp颁发奖杯

在一个重要的会议开始时宣布,你计划让每个人在一个盒子里扔一个名字,作为MVP(最有价值的参与者)的投票,MVP是指在会议中做出最重要贡献的人。如果你愿意,你可以为他们买一天的午餐或免费饮料。人们竞争不是为了奖励的价值,而是为了自我。

5.准时开始和结束

无论如何。没有借口。人们相信你做的,而不是你说的。如果你通过不一致的开始时间来训练他们迟到,他们就会学会不一致地准时到达。如果你的会议推迟了,他们就不会有压力去消除无关紧要的评论和重复的漫谈。

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6.站起来

当人们站着的时候,他们的评论会简短得多,注意力也会更集中。站着开会传达的信息是“让我们决定并完成这件事吧。”

7.只在正确的理由下见面

仅仅因为日历或时钟说要开会,就重新考虑是否要开会。但是,一定要定期开会,以确定哪些沟通态度、习惯、政策和实践不再有效——或者不再发挥应有的作用。虽然你可以通过多种方式获得日常输入(电子邮件回复、调查、电话交谈),但这些问题最好在实时会议中处理。头脑风暴可以产生更广泛的思考和更深入的问题,很快就会变得太麻烦,无法用其他方式处理。

除了你需要更新、简化或完全停止的事情之外,还要发现新的机会和改进。

8.了解你的会议投资的回报

如果你掌控了会议,确保你知道成本和预期的交付成果:仅仅是对问题的分析?推荐吗?一个决定?要传递给另一个团体或个人的信息?

如果你不知道你的会议花费多少,你不知道预期的会议结果,你怎么知道是否以及何时安排下一次员工会议呢?在他们和你自己的时间里,你能挣到你想要的吗?

本文最初发表于布尔研究所博客。

Dianna Booher是49本畅销书的作者,出版了62个外文版本。她帮助组织清晰地沟通,并帮助领导者通过强大的执行力——通常是通过他们自己出版的书籍——扩大他们的影响力。她的新书包括更快,更少,更好的电子邮件像领导者一样沟通;我还能说什么?创造个人形象;而且自信地沟通.全国性媒体,比如《早安美国》《今日美国》《华尔街日报》彭博社,福布斯,福克斯,CNN, NPR,还有企业家采访了她关于职场沟通问题的意见。www.BooherResearch.com@DiannaBooher 817-283-2333

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