2020年是职场发生巨变的一年，新冠肺炎疫情迫使企业争相适应远程办公。一些提供灵活政策的办事处已为这一过渡做好准备。但对大多数公司来说，远程工作一直是经常出差的高管和销售人员的特权。
防,只有7%的美国员工可以选择远程办公。现在,42％有就业能力的美国人口中有四分之一全职在家工作，其中四分之一被认为是必需工人，三分之一失业。
在Everlaw，我们的公司文化是建立在面对面的活动和互动之上的，因为我们团队的大多数人都在同一栋楼的两层紧密工作。我们的领导团队强烈认为，面对面的沟通对于员工的效率和生产力至关重要。因此，我们担心在家工作的人会错过团队合作的全部体验，并享受我们精心培养的强大公司文化。
如果没有面对面的会议、共享午餐、欢乐时光，甚至是在走廊上自发的聊天，人们就会错过与同事建立联系、进行头脑风暴和合作的关键接触点。对于新员工，我们觉得面对面的活动更重要，能帮助他们感觉自己是团队的一部分。合作是我们公司DNA的一部分，个人互动一直是我们关注的焦点。
然而，需求是发明之母，当湾区于3月16日宣布实施居家隔离令时，我们成功地做出了相当快的转变。
培养远程创新
由于无法进行面对面的交流和协作，我们不得不创造性地建立联系，同时让工作变得有趣。首先，我们必须从头开始快速构建整个远程工作基础设施。因此，我们的计划是先采取行动，等所有人都回家后再进行微调。
在关闭办公室的四天内，我们举办了第一个由ceo领导的“问我任何问题”。此外，在第一个月，我们推出了新的活动，并在内部网创建了“虚拟连接”页面，以推广不同的项目。在员工告诉我们他们想要优先考虑和适应变化的技巧后，我们促成了一个学习和发展系列研讨会。我们还创建了一个名为“小吃Zroom”的速入Zoom房间，让团队成员可以与其他人联系几分钟，旨在复制在厨房偶遇某人的休闲性质。
这些项目让人们感受到与团队在一起的感觉，虽然没有什么可以完全取代面对面的协作，但这是朝着恢复我们已经习以为常的实时互动的正确方向迈出的一步。
战斗隔离
接下来，我们希望确保员工能够长期管理远程工作。我们特别担心新员工，他们不认识任何人，也不了解我们的运作方式。我们通常会让新员工飞到奥克兰参加为期两周的入职培训。
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因为我们无法做到这一点，所以我们创造了一些活动，帮助他们在一种有趣、非正式的氛围中与员工建立个人联系。我们开设了在线聊天室，组织了虚拟问答游戏，并在每天开始时引入新员工队列签到。每个群体选择一个名字，员工体验团队通过Etsy设计一个代表每个群体的贴纸。
大流行前，我们定期召开销售电话闪电战和全体会议。员工们会聚在一起做填字游戏，吃午餐，庆祝生日和其他活动。这些面对面的活动很常见，让上班变得很有趣。因此，我们知道我们必须想出一些活动，以虚拟环境中有机的方式复制这些社交互动。我们进行了头脑风暴，想出了一些点子，员工们说这些点子比我们之前做的更具互动性和创造性。
ted风格的“Everlawyer Talks”是一项很受欢迎的活动，它以员工自己选择的话题为特色，从占星术、专业dj、乐队表演、香水和摄影等。这些谈话使我们能够以前所未有的方式了解同事的爱好和激情，帮助员工团结起来，对抗孤立感。其他活动和资源包括:
- 正在进行的Zoom背景比赛，获胜者将代表Everlaw向他们选择的组织捐赠50美元。我们为获胜者举办了一个虚拟活动，讨论他们为什么选择这些慈善机构。
- “月度EmPAWee”照片页面，展示员工宠物的照片。每个月，都有一名团队成员从当地艺术家那里获得一幅宠物肖像。
- 电影俱乐部，电影爱好者分享他们对电影的热爱。
- 虚拟饮料休息时间，团队成员随机配对或四人组。
的影响
最初，我们担心员工们不会感到兴奋，因为他们可以很容易地跳过不在办公室的活动，所以我们决定了解人们是否参加了活动，以及他们对这些活动的感受。因此，大约在避难两个月后，我们分发了我们的季度满意度调查。我们希望确保我们提供的在线活动让员工觉得有价值，但又不觉得有义务参与，我们的努力让人们在工作中感到快乐。我们的担心是没有根据的。员工对社交活动的满意度比前两次调查高5%，前两次调查都是在大流行前进行的。
另外，如果一项活动不受欢迎，我们可以把它当作一个实验，尝试其他的活动。我们每天都在学习。例如，我们发现在Zoom上组织大型团体互动很棘手，所以我们鼓励小型团体活动，比如虚拟品酒、拉面烹饪课程和布拉格的在线“步行之旅”。这使得人们能够保持更深入的对话，而不会因为彼此交谈而感到困惑和分心。
COVID-19改变了每个人的工作场所，虽然迅速转向远程工作的需求迫使我们离开了自己的舒适区，但这也导致了彼此之间富有成效、创造性和独特的合作。我们不知道未来会发生什么——我们是否会混合远程办公，或者什么时候可以回到办公室——但我们已经学习了一些技能和技术，这些技能和技术将帮助我们保持联系，无论未来会带来什么，都能获得乐趣和互动。
