一半的员工想要导师——可惜他们没有得到

当危机来袭时,恐惧和恐慌是工作场所最容易出现的两种情绪。这很有道理。在预算削减、招聘冻结、休假和裁员之间,没有人想要提起职业发展和成长的话题,因为(但愿不会)你会被视为对当前形势不领情或麻木不仁。

这就是为什么像英国人说的那样,职业发展和危机似乎就像粉笔和奶酪一样。

但问题是:在疫情期间,师徒关系是企业留住顶尖人才的一个巨大机会。它帮助员工与组织形成更强的情感纽带,对自己的角色感到更满意,并从组织获得更大的支持。师徒关系也是帮助员工实现职业发展目标、成为晋升竞争者和职业发展的有效途径。

一个Doodle的新研究50%的员工表示,在疫情期间,来自经理的指导对他们来说变得更加重要,这证明了这一点。

一个巨大的导师机会

所以,当我看到研究中49%的员工说他们没有得到足够的指导、培训和指导来推进他们的职业生涯时,可以想象我的惊讶和失望。所有这些都很容易对那些一直在与高员工流动率作斗争的组织造成损害——雇佣一个替代员工通常要花费员工年收入的33%,因此忽视员工发展可能会增加数万美元的成本。

更重要的是,每个公司都专注于稳定他们的业务,对许多公司来说,这需要无数的艰难选择。我们在调查中发现,那些能够利用这个机会为员工提供职业发展和导师机会的组织,可以确保他们留住有价值的、表现最好的人,这些人将在我们走出当前危机的过程中为公司的发展和成功做出贡献。

事实上,看到员工们真正希望从与老板的一对一会议中得到什么是令人惊喜的:32%的员工希望在他们的角色和责任上得到明确的指导,而15%的员工希望在他们的职业发展目标上得到指导和支持。

换句话说,47%的员工重视老板在他们个人成长中的作用。

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导师关系不是通过电子邮件产生的

问题是,导师关系不是通过邮件最好的。然而,研究显示,电子邮件仍然是人们与经理沟通的主要方式。考虑到沟通的方式有这么多(Slack、Microsoft Teams、视频会议、文本),有趣的是,人们倾向于使用电子邮件。这尤其令人惊讶,因为视频会议提供了许多员工渴望的面对面交流,而Slack等工具提供了电子邮件无法提供的即时交流。

这表明,人们长期预测的“电子邮件的消亡”不会很快发生。但它也有力地提醒我们,电子邮件并不总是管理者和员工之间沟通的最佳方式,尤其是当话题很敏感的时候。说话的语气和意图很容易被误解,这会导致员工和经理之间的紧张、冲突和压力。

所以,当你要讨论职业发展、加薪或升职的时候,通过电子邮件来讨论并不是最好的方式。对于敏感的职业发展讨论,一对一的会议是更好的选择——无论是虚拟的还是面对面的讨论。

师徒关系是更广泛人才战略的一部分

最终,师徒关系对于帮助员工获得归属感、成就感、参与感和对雇主的信任至关重要。不把它放在首位会直接影响你的组织吸引和留住顶尖人才的能力,从而确保长期的发展和成功。

因此,并不是因为大流行,导师关系就很重要。这一直都很重要。只是疫情让员工更敏锐地意识到他们有多需要和需要导师。这也让他们更难以接受和容忍一个他们的职业发展目标不受重视和支持的环境。组织需要注意到这一点,并将师徒关系和职业发展置于企业战略、使命、价值观和文化的前列。

Jared Blank是公司的首席营销官涂鸦,全球调度技术平台。他拥有超过20年的零售和技术工作经验,包括在营销技术初创公司Bluecore和Tommy Hilfiger担任高级职务。他住在纽约市。

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