你的公司正能量有毒吗?

你是否曾觉得公司的领导们太过努力地假装一切都很好?或者公司范围内的备忘录会避免任何不能积极解读的话题?或者不愉快的谈话总是被诸如“我们不要老是想着消极的东西”之类的警告所掩盖?

如果你觉得上述任何一种情况都很熟悉,那么你很可能遭受了消极的积极情绪。

“有毒的积极是一种过度和扭曲的积极思维形式。它给所有的经历都加上了积极的一面,无论多么可怕或悲惨,”临床心理学家解释道安德里亚Burgio-Murphy博士.“例如,当你的朋友或老板最小化或拒绝承认你的消极情绪时,你可能正在经历有毒的积极情绪。或者他们可能会更进一步,试图用积极的方式来描述你的糟糕处境,比如‘这是塞翁失马’或‘万事皆有因’。”

有毒的积极vs乐观

有毒的积极不是乐观,而是相信事件或经历的结果通常是好的或积极的。乐观并不意味着否认不愉快的现实;事实上,乐观常常在人们如何应对困难或逆境中表现得最为明显。

当领导者避免分享或讨论他们所面临的艰难挑战时,组织中经常会出现有毒的积极情绪。在领导力智商研究中,”组织中对变革的抵制,我们发现,只有15%的员工认为他们的公司总是公开分享面临的挑战。相比之下,42%的人表示他们的公司从不或很少与人分享挑战。

许多领导人长期以来都认为,谈论棘手的问题会吓到人们,并使情况恶化。现实情况恰恰相反。在这项研究中,我们发现,如果员工认为他们的公司公开分享了公司面临的挑战,他们推荐这家公司为好雇主的可能性就会增加10倍。

然而,当消极的积极情绪出现时,不仅仅是分享组织中的挑战。

在研究中,”领导力发展的现状的调查中,我们询问了2.1万多名员工,他们的领导在多大程度上对听到的问题反应良好。令人不安的是,只有26%的员工表示,当员工分享他们的工作问题时,他们的领导总是给予建设性的回应。

承认现实

培养韧性、乐观、自我效能和其他情感健康技能的关键是承认现实,而不是否认、回避或忽视它。沉湎于痛苦之中,当然会增加负面情绪。但否认痛苦或艰难的挑战更糟糕。

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为了避免有毒的积极情绪,领导者和公司需要接受他们的员工并非毫无头绪。他们的人民也不是脆弱到无法面对现实。事实上,忽视或忽视现实是破坏员工对领导层信任的最快方式之一。相反,领导者需要承认现实,然后把精力集中在制定和解释改善现实的计划上。

当领导者避免分享艰难的挑战,或使用诸如“万事皆有因”或“塞翁失马焉知非福”之类的话时,他们不仅否认了现实,还证明了他们缺乏同理心。

当然,人们现在很受伤,很疲惫。否认痛苦并不能神奇地消散它。最好的领导者会接受并承认现实,然后努力改善它;这就是领导者表现乐观和坚韧的方式。

我鼓励你在下一次员工敬业度调查中增加一些问题,以评估你的公司是否正遭受着“有毒的正能量”。可以考虑使用一些让人们对陈述进行评价的问题,比如,“当我分享我的工作问题时,我的领导会建设性地回应”,以及“本公司公开分享它所面临的挑战。”

这两个问题都反映了领导者和组织在多大程度上愿意承认现实。如果你想避免成为一个禁止谈论现实的组织,避免制定有害的积极规则,你就需要确保你的员工对你了解他们的挑战有信心。

马克·墨菲是领导智商和一个纽约时报畅销书作家。他的著作包括招聘的态度百人群努力的目标,管理自恋者,指责者,戏剧性的人等等。马克开创性的领导力研究出现在《华尔街日报》《纽约时报》《财富《福布斯》彭博商业周刊,《美国新闻与世界报道》.马克还出现在CNN、NPR、CBS周日早间新闻和ABC的20/20节目中。他培训过联合国、哈佛商学院、微软、万事达等数百家公司的领导人。

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