欺骗工作场所

我们中间从未在学校走廊中遇到过欺负者?欺凌可以成为任何人学校经历的一部分,躲避那颗子弹并不简单。虽然许多受害者试图忍受它,但希望学校的结束将带来虐待的结束,苛刻的现实是工作场所也有恶霸。

更糟糕的是,A.最近的研究揭示79%的工人在工作中间接经历或目睹欺凌。此外,66%(比男性多)个人一直是这种欺凌的受害者。是什么让问题如此难以解决,它通常看起来与校园同行不同。该研究表明,受访者引用的大多数常见类型的工作场所欺凌:

  • 被挑选或经常破坏(60%)
  • 成为恶意谣言的受害者(30%)
  • 有人干扰你的工作(29%)
  • 接收攻击性文本,电子邮件或电话(23%)
  • 让你的工作破坏(12%)

该研究还发现,在劳动力中只有一到两年的新秀更有可能让有人比拥有三到五年经验的高级雇员来摧毁他们。此外,有本科学院学位的人工人员比持有高中文凭的蓝领员工更频繁地是恶意谣言的受害者(31%与24%)。

欺负的类型

尖叫者。最识别最识别类型的欺凌之一是尖叫者。尖叫者是强烈而令人反感的,并且希望被每个人都看到和听到。他们茁壮成长在别人害怕他们,与其他类型的恶霸不同,不要介意直接面对他们的目标。他们可以在组织中的任何地方找到,但他们往往持有更多的高级职位。

粘性剂。这种欺负者就像一个值得信赖的朋友。但是一旦你出耳朵,兴险人会八卦和传播谣言。这使得这种恶霸特别危险 - 他们不仅可以刺伤你,而是他们会利用你的信任,为你的工作带来信誉。

不断的评论家。这是通过持续摧毁他人的自尊来瞄准一个人自己的信心而且经常不公平,批评。这些人将通过发现任何可能的缺陷并破坏您的努力来破坏您的可信度,总是正在寻找要挑选的东西。他们的主要意图是为了破坏受害者的自尊和完成工作的能力。难以证明持续的批评者欺凌是特别困难的,因为它们通常是高级角色的高效员工。

冷血欺负。这一个是迄今为止最难点的地方。这通常是有人与受害者互动的人。例如,在金融,物流,人力资源或运营中工作的人可以影响同事的工作经验而没有直接互动。他们可以确保他们的目标永远不会获得所需的资源,或者总是有一个压力甚至无法掌握的时间表。

此外,大多数欺负不是受害者的管理人员。超过50%的病例,欺凌来自同事。直接管理者(33%)和外部管理人员(8%)之后。

原因和后果

成年成年人行为如何导致这种方式?恶霸的心理经常复杂,但嫉妒,威胁感,低自尊心,或各种偏见是经常根本原因。

但是,虽然原因有时会很难确定,但后果很清楚。工作场所欺凌可以通过低生产率和潜在的诉讼来生产员工的工作。

实际上,欺凌可能对雇员的有害影响包括:

  • 高应力水平(46%)
  • 性能恶化(25%)
  • 无法浓缩(21%)
  • 睡眠损失(21%)
  • 丧失决定(20%)

复杂问题是,近一半的员工在看到它时不会报告工作场所欺凌。

零耐受文化

这取决于每个员工,人力资源专业人员和领导者在涉及工作场所欺凌时培养零容忍环境。

转向另一种方式或试图隐藏这种行为没有任何好处,并赋予欺负行为行为的许可。当您发现欺凌时,考虑对受害者站立并解决欺负者的行为。或者发现特定欺负行为的证明,并寻找来自您的经理,人力资源,人力资源或其他第三方的帮助,以进行有意义的调查并采取必要的行动。

文章继续下面

自然旁观者是欺凌预防的重要组成部分。作为一个卓越的人而不是安静的旁观者可以改变差异并翻转周围的情况。最好的方案是为了公开捍卫欺凌目标并在持续的同时对这种行为说明这种行为。

接近欺凌者的另一种方式是私下向该人伸出援手,以表达关注。但这取决于您是否与该人的现有关系和欺凌行为的具体情况。例如,您可能会考虑面对某人的粗鲁,但您应该报告性骚扰事件。

与此同时,接近目标的同事并向他们展示您的支持是至关重要的。让你身边有人的感觉意味着世界的世界。

尽管如此,如果受害者告诉旁观者,该怎么办?不是报告欺凌者?许多受害者担心,如果他们带来监督者的注意,欺负者将进一步激怒。如果他们报告行为,他们确信欺负者可能会变得更加令人反感 - 如果未采取足够的行动,那可能是这种情况。

在这种情况下,确保对受害者的安全感和支持感到至关重要。向有针对性的同事报告主管可能会损害他们的安全感。相反,平静而公开地解释了这种情况,表现出支持,并建议一起报告该行为。欺凌受害者经常感到被遗弃,独自遭到痛苦。授予他们的支持和理解可能会使他们勇于采取措施并与欺负者斗争。

调查事件

工作场所欺凌是一个严重的指控,应该得到适当的照顾。出于这个原因,无论多么夸张或微不足道,都会认真对待每次指控。虽然重要的是保持客观,但您还必须确保您进一步调查这种情况的受害者。

更重要的是,调查是一种复杂的过程,要求谨慎,并应公平进行。首先,调查员应该是合格的,中立和非评判性的。所有各方都应该觉得他们正在被听到。

立即进行调查并及时的方式是至关重要的。你等待反应的时间越多,欺负者可能会造成的伤害越多。另外,一定要关注事实,不要被情绪分散注意力。

最后,保留记录以显示合规性并防止未来的偏见索赔是非常至关重要的。您的终极目标是确保人们信任您的流程并相信您正在尽可能提供安全的工作环境。

话题