监控远程员工比你的人更多地说过你（而且它不好）

“什么?全部你的员工在家工作?这是怎么做到的呢?你怎么确定他们是真的工作？“

当我和大家分享我们公司的每个人，加速合作伙伴，远程工作。

我公司的遥控旅程

当我在2007年开始公司时，从家里工作的概念非常不寻常。我决定使我们的劳动力100％遥控最初是试图先抢先解决我们利基营销业内的痛苦点。

找到那些不仅了解联属营销模式，而且知道如何为客户管理节目的人是很困难的。大多数员工都分散在全国各地，所以能够灵活地雇佣他们，让他们在居住地的任何地方工作，这对我们公司的发展至关重要。

虽然我们的远程工作之旅开始于必要，而不是意识形态，但我们也逐渐意识到，这种工作模式不仅大大拓宽了我们的人才库，还让我们雇用了重视在家工作灵活性的人。具体来说，是那些能够自我激励、负责任、能够在工作环境中茁壮成长的人，他们能够管理自己的时间和安排。

毫无疑问，许多没有太多远程工作经验的人都有这样的误解，认为在家工作的人是不负责任的，他们会让家庭生活分心到工作中去。

作为一个完全远程全球公司，在九个国家拥有170名员工，我可以用一些权威说，这根本不是这种情况。更常见的是，大多数员工从家中工作的斗争是，至少最初，他们努力设定将他们的工作与个人生命中的工作分开的界限。

他们努力拔掉，休息，休息，充电，或在工作日结束时解压缩。有时他们甚至努力结束他们的工作日，迟到并将他们的膝上型电脑留在床头柜上，以便他们最后一次在睡觉前一次检查电子邮件。

为了应对这一挑战，我们教育员工设定界限的重要性，特别是在管理时间和工作空间方面。我们还培训如何保持一个结构化的时间表，并有意识地使用时间。我们还敦促人们在一天中安排休息时间，无论是小睡、散步，还是快速锻炼——做点什么其他而不是工作。

组织可以制造的最大错误

我们还了解到，对于远程员工，组织可能犯下的最大错误之一就是让他们自己去解决这些问题，特别是如果他们以前从未远程工作过。

从我们的经验和角度来看，员工在工作日期间不需要探访或“被”屏蔽“。相反，他们的公司投资于培训，技术和流程以使其工作到家庭体验更为重要和富有成效更好的每个人都参与进来。对许多人来说，这意味着他们在工作时更加灵活，注重结果。

在COVID-19之前，我们团队的绝大多数成员都是朝九晚五的工作。有些人在西海岸工作，如果他们想和东海岸的同事保持一致，就得工作到7晚3晚。其他在世界各地工作的人——无论是长期工作还是仅仅工作几个月——选择在下午4点开始工作，以与他们的美国同事和客户处于相同的时区。

当COVID-19导致世界各地的大多数工人在家工作，孩子们留在家里不上学时，即使是我们多年来远程工作的员工，他们的工作日程也突然被打乱了。

适应他们的孩子们现在试图找出远程和协调他们的伴侣或配偶的工作时间表是谁现在也回家,我们的许多员工不得不开始和结束他们的工作日不同,通常比习惯更晚。

重点是，他们有灵活性要做到这一点。

你要么相信你的人，要么你没有

我无法想象其他公司的许多员工在试图驾驭所有这些新的工作和家庭规范的同时，也感受到了在特定时间以非常严格的方式工作的压力，他们一定感受到了——而且可能仍然感受到了。和他们的工作日监控。

对我来说，这是雇主​​对他们的员工的明确信息，说：“我们不相信你。”

My response to anyone who asks me questions about whether we use spy technology to monitor our employees’ activity on a day-to-day basis, which we do not, and why we do not is, “Because we trust our employees and our focus is on their output (performance), not their input (time spent).”

我们在一天结束时知道我们的员工是否正在获得推动我们业务的成果，我们将更加评估其产出，而不是他们如何度过他们的一天。

我经常会对他们来调查并问，“如果你不相信你的员工，你为什么雇用他们？”

有些回应，“不是我不相信他们。这是我认为他们会在家里有太多的分心，如果他们知道我们知道我们监控他们的时间和工作活动，就会更加积极地工作。“

这是关于远程工作的另一个误区。这是许多员工监控技术的销售者经常兜售的一种技术，尤其是对那些不属于科技和网络安全等高合规行业的公司来说，因此实际上并没有需要员工监控软件。

我领导一家完全远程的全球性公司超过13年的经验是:如果你雇用的是有能力管理自己的时间和时间表，并为组织做出有价值的贡献的熟练专业人士，那么你永远不要把他们当成需要照顾的孩子。

不仅令人难以置信的不尊重和诋毁;它还伤害了贵公司的增长和成功。

正如Richard Branson，一个强大的偏远工作，明智地说，“成功与别人一起工作，你必须相互信任。这是一个重要的部分是信任人们在没有监督的情况下，无论何处都在何处完成他们的工作。“

这是关于领导力和文化

许多公司正在发现一个丑陋的现实，那就是如何实现远程工作工作为他们的组织实际上是他们的最少的问题。

他们的主要问题在于公司的领导和文化。

通过要求面对时间或推动他的时间和努力投入来管理人员的组织 - 因此，谁更有可能接受员工监控软件 - 这样做，因为他们尚未开发有效的领导和管理技能。因此，他们尚未确定明确的结果预期，或者他们不能持有人们负责的人，因此只知道如何通过工作时间衡量员工输出。

无论如何，监视员工的工作时间都不能解决这个问题，而且增加了巨大的时间负担，因为经理们必须为他们的团队整理这些数据。是什么是然而，这样做可能会加深员工不被信任、尊重、重视或欣赏的感觉。不管是否偏远，这对任何组织来说都不是一个好的组合。