鸡蛋和垃圾应该做得过于容易。拒绝有品位的求职者,对你长期的招聘努力和工作声誉都有好处。你给求职者发的“谢谢,但不用谢谢”的电子邮件和信件可能在就业率高的季节效果很好。但在新冠肺炎裁员和休假的时代,情况并非如此。对那些在你公司面试过的人的同理心的回应表明了一种不同的方法。
如何机智地拒绝求职者
不要让他们挂着
如果你想一下,你可能遇到过这样的情况,你觉得你的通信正在进入地球中心的黑洞。就像向服务台提出请求却无人回复。比如你的医生给你回电话告诉你一系列测试的结果就像参加一场比赛,却听不到宣布获胜者的消息。
如果应聘者花时间面试了一个空缺的职位,他们应该知道你的决定。你不必为你的决定辩护。你甚至都不用透露。但至少关上了申请者等待的大门。让他们在等待三个月后才知道你已经决定不填补这个职位,这让人觉得很残忍。
及时回应明确的“不”
你可以在第一次面试后立即排除一些应聘者。所以,为什么不让他们知道,让他们继续寻找其他机会呢?当然,你可能想要注意一个特定的申请人作为“后备”,以防第一选择拒绝了你。在这种情况下,等待通知可能是可取的。但是那些被你排除在外的人应该立即收到你的“谢谢,但不谢谢”的邮件或信件。
提供一个合理的理由
”我们选择了另一位候选人,他在这个领域有五年的工作经验。”或者:“我们希望找到一个拥有化学博士学位的人来担任这个职位。”或者:“对于这个销售职位,我们希望找到一个可以带一本业务手册的人。”
当然,如果你拒绝候选人的原因可能是对他们的侮辱或冒犯,那就简单地陈述或重申你的愿望——你希望在未来的候选人身上找到什么样的资格、技能或经验。
求职者通常不会因为被拒绝而如此沮丧;毕竟,这就是求职游戏的本质。让他们拒绝的是没有任何解释的拒绝,或者像这样的虚假拒绝:“尽管你是一个非常合格的候选人,有令人印象深刻的业绩记录,但我们决定这次不录用你。(求职者对这种恭维话耸耸肩:“如果我这么合格,这么令人印象深刻,为什么我没有得到这份工作?”)
想想当你的孩子问:“我能去约翰尼家过夜吗?”你说"好"他们就会被扫地出门。你说“不”,他们的下一个问题就是“为什么不呢?”
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"因为我这么说的"对孩子没用。在求职者中也没有更好的表现。给出一个合理的理由是尊重。
建议替代方案
如果你有能力这样做,为他们的求职提供有用的建议。例如:“你可能想要考虑参加XYZ评估,并把这些结果展示给未来的雇主。对于希望获得类似职位的求职者来说,他们的评价很高。”或者:“等你在X获得几年的工作经验后,我们希望有机会再次面试你。”或者:“你想过申请X或Y吗?”或者:“以你的经验,我建议你考虑x领域。尽管这条道路与你以前的工作略有不同,但它可能值得更多的研究。”
任何这样的评论都表明你对对方感兴趣——这是许多典型的拒绝信所缺少的关键。这种个人接触消除了许多拒绝信息中的一些“刺痛”。
关注未来
以一份善意的声明结束——通常是对他们继续寻找工作的最好祝愿,或者对他们过去令人印象深刻的成就或技能的认可。
当然,你可能不想花时间以这种同理心、真诚的方式回应每一个敲你门的求职者。这就是为什么要创建“拒绝”模板来传递典型的坏消息。但是对于那些和你面试过的优秀的应聘者,他们很可能会成为这个行业的重要人物,你可以通过礼貌的、个人的回复帮你的公司一个忙。