留住顶尖人才要从他们被聘用之前就开始

当你招聘下一个员工的时候,你是在留下第一印象,并通过发现他们之前的经验来确定他们是否适合这个职位。他们会在你的公司待多久才会离开,这可能不是你想的太多的事情。

你应该。我们并不是在悲观,但雇佣一个好员工却在几个月或一年之后离开,这在很多方面都是非常昂贵的。这就是为什么一流的雇主需要考虑到这一点,并开始采取具体措施,在员工走进公司之前就建立对公司的承诺。更长的任期意味着更低的组织流动率和更多的新员工为企业提供的长期价值。

那么,这在实践中是什么样子的呢?为了留住新员工,你的公司可以立即采取以下三个有力而又简单的措施。

1.销售“为什么”

你白手起家创建了一家公司,为它的成功倾注了鲜血(希望不是)、汗水和泪水。所以最好的员工是那些愿意这么做的人相信你的使命的重要性以及你创业的“原因”。在你开始面试之前,确定好信息,并确定这是否是对方想要的信息。

一旦你找到了新员工,一定要不断地强调这个信息。无论是发送你的公司价值观,高管的名言,还是公司历史等等。这是一种很好的方式,可以在员工开始工作之前就开始建立他们与你的任务之间的基本关系。

2.确保求职者想要这份工作,而不是这份工作的想法

在寻找长期员工时,最重要的步骤之一就是确保你把工作的具体内容说清楚。你可能做得很好,让应聘者支持公司的使命,但实际上,如果他们不喜欢自己的工作,他们不会在公司呆太久的。

那么最好的方法是什么呢?了解他们想从工作中得到什么,而不仅仅是你想从下一个员工身上得到什么。我们常常忘记面试和招聘应该是双方的协议。如果求职者对你的公司感兴趣,但可能对这份工作的实际日常工作不太感兴趣,这是一个危险的信号。如果他们来自一个责任更大或挑战更大的职位,如果他们接受更少的工作,他们不会坚持太久。又或者这个求职者是一个频繁跳槽的人,在简历上写过一些耀眼的公司,但他们很少在公司待很久。这应该是一个危险信号,表明他们被这份工作或公司的想法所吸引,但他们没有承诺。

我们并不想让你的求职者产生警惕,但这些都是在寻找长期雇员时需要记住的事情。你想要建立一个敬业的团队,团队成员都能出色地完成自己的工作,不是总在寻找下一个。

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一旦你雇佣了他们,这就是你从第一天开始就设定现实期望的机会。他们应该在工作开始前就知道自己的工作是什么样子的!传达这些期望与他们联系在整个入职过程中。

3.留职面试的重要性

如果你在人事部门工作,你可能听说过或进行过留职面试。但这并不总是发生在HR身上。留职面试是了解员工对工作的感觉,并确保他们仍然非常适合这份工作的好方法。经理们当然应该至少每月进行一次这样的对话。如果你一直等到员工已经离开了,那就太晚了,无法发现问题所在并试图解决问题。

在喝咖啡或吃午餐的时候随意地进行这些面试。问正确的问题,了解员工喜欢工作的哪一点;是什么让他们留在那里;以及公司能做些什么来提供帮助。(这里有一个需要考虑的问题列表。)你可能会及早发现问题,从而很容易地解决它们,或者学会提高团队成员工作经验的方法。如果这意味着他们在工作中更快乐,更有效率,感觉得到了支持,那么这对你们双方都是双赢的。

在我们看来,留住员工在你雇佣下一位员工之前就已经开始了。首先要树立品牌,在各个方面传达公司的使命。然后,你对应聘者进行审查,以确保他们在日常工作中感到快乐。最后,你要继续参与他们的工作经历,保持开放的沟通渠道。

本文作者杰森•埃尔金是WERKLABS的创始人兼首席人事官。WERKLABS是一家人才收购即服务风投公司,主要关注加州的初创企业。

Jason拥有超过15年的经验,为一些最知名的科技公司开发精益和可扩展的解决方案,为当今招聘挑战的人才范式带来了独特的视角。2009年,Jason为早期/中期创业公司开创了“精益有机人才获取”方法。这种方法是将精益敏捷原则与行为神经科学相结合的第一步。这种方法将精简的招聘流程与卓越的候选人体验相结合,加速了候选人的获取。通过将精益有机人才获取原则整合到初创公司的招聘文化中,Jason已经能够为许多公司建立一流的组织。

Jason拥有特拉维夫大学的学士学位,目前正在写他的第一本书,这本书是为那些正在创业的千禧一代求职者写的。

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