新冠肺炎时代的国际劳动力管理

2019冠状病毒病大流行深刻改变了国际工作场所和国际劳资关系。随着全球大量员工在家办公,跨国公司的雇主突然面临着管理问题,这些问题以前可能没有优先考虑。这对希望实施统一的全球政策和实践的跨国雇主来说尤其具有挑战性——如果不是为了不同的本地协议和指南的话。

虽然一些国家仍在封锁,但至少在某种程度上,其他许多国家已经采取了渐进措施,重新开放企业,让员工重返工作场所。虽然在管理国际员工时没有放之四海而皆准的政策或做法,但跨国公司雇主在为员工重返工作场所做准备时应做好以下准备:

  • 实施新的实践和协议,以维持一个安全的工作环境
  • 考虑远程工作选择和商务旅行限制
  • 当员工拒绝返回工作场所时,处理员工关系问题

健康和安全合规

某些国家还要求雇主制定安全计划,具体详细说明针对covid -19的具体内容和方式健康和安全措施将实施。例如,爱尔兰、卢森堡、西班牙和英国都要求公司准备这样一份文件。然而,即使在法国和德国等其他不要求制定安全计划的司法管辖区,制定这样的计划也是一个好主意。尽管不同的国家要求不同的措施和协议作为安全计划的一部分,它通常应该包括以下内容:

  • 安全预防措施,包括社交距离、卫生凝胶站和建议(或要求)使用口罩
  • 就座遵守社交距离要求
  • 每个办公室的出入路线
  • 电梯、楼梯、卫生间和其他公共区域(会议室等)的容量限制
  • 工作场所消毒程序
  • 处理出现COVID-19症状的员工的方案

请注意,如果存在办公楼的COVID-19通用指南,安全计划可参考该指南。较新的办公楼很可能在制定此类指导方针方面更积极,在沟通措施方面也更积极。

重要的是,安全计划不是一个“打勾”练习。制定这样的计划应该是一个有意义的举措,可以教育和保护员工和公司。

旅游注意事项

尽管许多国家的重新开放计划包括放松对当地旅行的限制,但许多员工,特别是那些乘坐公共交通工具通勤的人,可能对返回办公室持谨慎态度。在员工对重返工作岗位犹豫不决的情况下,跨国公司雇主在要求或建议员工重返工作岗位之前,必须注意当地的法规和指导。

新西兰等一些国家在减少COVID-19传播方面较为成功,因此雇主可能会要求员工返回办公室。同样,在韩国,除了在非常有限的情况下,没有任何法律规定的关门,员工们继续在办公室工作。即使在巴西和印度等通常允许雇主要求人们返回工作场所的国家,区域和/或特定城市的隔离或封锁规定也可能限制或限制可在办公室工作的雇员人数。

更复杂的是,墨西哥每周确定COVID-19警戒级别,这将影响员工是否可以上班。在这种情况下,在可行的情况下,雇主最好能满足员工远程工作的愿望。

此外,一些司法管辖区禁止国际游客,并可能要求抵达后立即进行COVID-19检测或隔离。因此,限制员工非必要的商务旅行可能是值得的。虽然一般没有对"必要旅行"的明确定义,但雇主可考虑限制前往本国外交或卫生当局认为"高风险"的国家旅行。

拒绝重返工作岗位

作为最佳实践,公司应该评估实例当员工拒绝回到工作场所时具体情况具体分析。他们应该考虑员工的愿望是否基于个人喜好、政府建议和/或医疗保健提供者的信息。公司还应该评估员工的基本工作职能是否需要在现场工作。

作为大多数司法管辖区的最佳实践,如果员工的工作允许他们远程工作,雇主应该满足(和/或继续满足)要求。像韩国这样没有强制关闭的国家,政府已经在鼓励这种做法。

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在墨西哥等一些国家,尽管提供远程工作可能是更好的选择,但并没有法律义务要求雇主满足远程工作的愿望。当然,这条普遍规则也有例外,比如在新西兰,雇主只需要满足公平合理的远程工作要求。或者以德国为例。在德国,雇主根据具体情况做出决定,因为不允许员工远程工作。

最后一个考虑因素是,许多国家,比如德国,都在限制同一时间在办公室的人数,让员工轮换上下班。

与此同时,如果员工拒绝返回工作岗位,所有国家的雇主都应考虑采取纪律处分程序。根据当地法律和特定的公司文化,立即解雇可能是一个过于严厉的回应。由于没有可能妨碍人们返回办公室的健康状况或残疾,渐进式纪律可能更合适,即雇员首先受到警告,然后被停职,然后被解雇。即使在新西兰和韩国等政府在遏制COVID-19传播方面更有效的国家,终止就业也应该是最后的手段。

此外,某些国家可能会根据人们居住的地方要求或推荐不同的做法和程序。例如,在印度,生活在隔离区内(即个人行动受到限制,雇主不得对雇员采取纪律行动)的工人必须与隔离区内以外的工人区别对待。

员工的支持

最后,跨国公司的雇主有必要在实施变革之前为员工的接受奠定基础。在世界各地,雇主必须对雇员重返工作场所可能遇到的风险保持透明。雇主应该对员工进行相应的培训和教育。与员工直接、同理心和诚实的沟通可以缓解员工关系方面的担忧。与员工、员工代表和劳资委员会的持续沟通将是最重要的,以帮助确保:

  • 措施的成功实施和员工的最终安全
  • 降低法律诉讼的风险
  • 员工士气不会受到负面影响

大流行病将继续无视国际边界,在全世界造成卫生和金融危机。然而,管理一个全球性问题很大程度上取决于当地的行动。

Erika柯林斯她是Epstein Becker Green公司纽约办公室就业、劳工和劳动力管理业务的成员,在那里她共同领导该公司的国际就业法业务。她与跨国公私公司合作,处理复杂的国际就业和人力资源问题,专注于跨越国界的法律和文化差异。

瑞安Hutzler她是Epstein Becker Green在华盛顿特区办公室的就业、劳动和劳动力管理实践部门的助理。Ryan在国际就业和人力资源问题上与来自各行各业的跨国公共和私营公司合作。

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